オンライン相談・
感染防止対策

オンライン相談

ZoomなどWeb会議ツールによるオンライン相談も承っています。
対面での相談を避けたい、忙しくて時間が取れない、
遠方にお住いの場合でも店舗に出向くことなくご相談いただけます。
レアリアではZoomのほか、ビデオトーク・Microsoft Teamsを使用したオンライン相談にも対応しております。

1お問合せ

お問い合わせフォーム、またはお電話にて、「オンライン相談希望」の旨をお伝えください。
2日程調整

担当者よりお客様へメールまたはお電話にて連絡させていただきますので、オンライン相談の日時をご調整ください。
3オンラインでご相談

メール又はショートメールにてお客様専用のURLをお送りいたします。ご予約時間になりましたら、URLにアクセスいただくとオンライン相談がスタートいたします。

レアリアではお客様と従業員の感染リスクを低減するため
さまざまな取り組みを行っております。

飛沫防止アクリルパーテーション

店舗のテーブルにアクリルパーテーションを設置。
飛沫感染の防止に努めています。事務所内も同様に、アクリルパーテーションを設置し、距離を適度に保てるようにしております。
店舗内消毒液の設置

店舗入り口や接客ブース、化粧室等に消毒液を設置しております。
定期換気の実施

ご相談中の個室ドア開放、窓の開放など店舗内の換気を定期的に実施します。
店舗備品、定期消毒の強化

ドアノブ、座席など、お客さまの触れる機会が多い箇所の消毒を適宜実施し接客テーブルは使用後、消毒を実施しております。

時差出勤の推奨

従業員が通勤ラッシュによる過密な状況を避けられるよう、時差出勤を推奨しております。
毎日の検温、発熱時の自宅待機

従業員は毎日検温を実施。
体調のすぐれない場合、37.5度以上の発熱がある従業員がいる場合については、自宅待機するようにしております。
事務所内のソーシャルディスタンスの確保

従業員が集まる事務所内では、アクリルパーテーションをデスクに設置し、飛沫感染防止に努めています。また、デスク間隔を空けるなど従業員が密集しないよう、ソーシャルディスタンスを確保できる環境づくりをしております。

ご見学前に従業員はマスク着用と手指の消毒を実施いたします。お客様にもご協力をお願い致します。

ご来店時のマスク着用と、店舗内に設置しております消毒液で手指の消毒にご協力をお願いしております。
ご不便をおかけしますが、何卒ご理解・ご協力の程よろしくお願い申し上げます。

レアリアでは、上記取り組みによって感染症予防をしております。
どうぞご安心してお越しください。