購入 K様
今回は高木さんのおかげで最高の物件に出会えました。いろいろとご尽力くださり心から感謝しております。最高の営業担当だと思います。
購入 T様
休日も含め、迅速に対応していただき、大変助かりました。また迅速に多くの物件を内覧させていただき、ありがとうございました。
売却 O様
なかなか条件が難しい物件でしたが、こちらの理想に近いかたちで無事に売却できました。ありがとうございました。
売却 T様
大変素晴らしい方にご担当していただき、とても運が良かったと思っております。今回は売却でしたが、買付の物件探しからご担当いただきました。常にこちらの質問等にもすぐご対応いただき、開発計画等もできる限り教えていただき、また条件交渉にもご対応いただき本当に助かりました。知人で物件売買等の機会があればぜひご紹介させていただきたく思います。これからも無理し過ぎず頑張ってください。改めましてありがとうございました。
購入 I様
常に迅速な対応で安定感があり、安心して取引が行えました。
購入 O様
いつもとても丁寧に対応していただき、安心して購入ができました。ありがとうございました
購入 K様
やりとりもスピーディー、かつ丁寧で正確で、すごく安心してお願いができました。髙木さまだからこそ、こんなに早く購入まで叶ったかなと思っております!本当にありがとうございました。
購入 O様
いつもメールの返答がすぐで、内容も的確で、丁寧でした。おかげさまで、安心して進めることができました。ご対応ありがとうございます。
売却 S様
客観的な意見と精度の高い対応に安心感を持って依頼しています。
売却 T様
この度は短期間での売却ご支援ありがとうございました。いつも明るい印象で、細やかで迅速に応対下さったので、安心して売却活動を行えました。子供も髙木さんにとても懐いていて、お会いできる日をいつも心待ちにしておりました。重ねて感謝申し上げます。今後とも宜しくお願い致します。
購入 T様
当初別の支店の方がご担当でしたが、なかなかタイミングが合わず、前回お世話になった高木様に変更して頂きました。前回も大変迅速に色々ご対応頂きましたが、今回も迅速なばかりでは無く、こちらの依頼を先回りして手配して頂き本当に助かりました。こちらもつい甘えてしまい色々依頼してしまいお手数おかけして申し訳ありませんでした。高木様にご担当していただき、本当に感謝しております。友人や知人にぜひおすすめさせて頂きたいと思います。今回は本当にお世話になりました。リフォームについてご相談させて頂くかもしれませんがその時はよろしくお願い致します。また現在の物件売却の際にもよろしくお願い致します。
購入 I様
本当にお世話になりまして有り難うございました。お仕事が迅速でそれでいて細やかで丁寧。お任せをしていて安心感がある頼もしい担当者さんでした。営業と顧客との信頼関係はとても大切な事なのでとても有難い思いでした。今後とも良いお付合いを引き続きお願い致します。
購入 M様
我が家にぴったりなお家を見つけていただき、感謝しかありません。対応も素晴らしく、次に家を探すときもお願いしたいと思えるほど、信頼できる方でした。
購入 H様
しっかりと仕事して信頼出来そうであった。
購入 O様
メールや電話の対応が早く、スムーズに取引を進めることができました。希望エリアの物件について詳しく、質問に的確に答えてくださった点も助かりました。
売却 O様
今回の営業担当は髙木さんです、最初は年齢が若い方なので、経験やスキル大丈夫か、と心配しましたので、そのあとの対応は想像と真逆で、丁寧にはもちろん、対応の早さ、プロアクティブに状況変化の対応(柔軟性)、売主とタイムリーにコミュニケーション取るなど、年齢の割に今まで接した野村の仲介+(PLUS)のスタッフたちの中、一番印象が残った方でした。一言でいうと「このスタッフは最高です」。今回の物件売却はトータルに売却期間が長かったのですが、最初は別の店舗にお願いして、なかなか売却できず、あきらめて一度別会社に切り替えてみました経緯があります。その中、別件で担当した貴社の営業担当と強い信頼関係ができており、彼の推薦ならもう一度野村の仲介+(PLUS)さんにお願いしようと思って、髙木さんに出会いました。そして、依頼から1ヶ月半、かつ満足した金額で契約決定した、と以前7ヵ月で売却できなかったものが、こんな短い時間で売却できたのか?と今でも、こんな優秀なスタッフとで出会って本当に良かったと思いました。私自身も数が多くないですが、これまで経験で感じられのは正直、丁寧さが評価ポイントの最後でです、日本のサービス品質から考えると並外れの丁寧さほぼないですが、個人的に大事と思うのがプロアクティブの動き、対応スピードとです。髙木さんの対応がここが一番評価したいと思います。髙木さんが決して業界の超ベテランとは言えないかもしれないですが、私とのやり取りで、言っていること揺れがなく、かつ私より先に一歩調べて、考えてそしてアドバイスしてくれたことです。そして、要コミュニケーションのとき、すぐに電話して意識疎通取り、売買期間中の住所登記変更や洗面所の修理、残った照明類の処理、値段交渉ななど全部そうでした。こんな優秀なスタッフなら今度の不動産売買の機会があればぜひお願いしたいと思います。
購入 Y様
我々の家探しに付き合っていただかありがとうございました。おかげさまで理想の家を探すことができました。
売却 H様
担当の高木さん、上席の方には親身で丁寧に、且つスピーディにご対応いただき、大変助かりました。
購入 K様
不動産取引は初めてで購入までどのような手順、手続きを踏むのか知識も全くなく、大変不安でしたが、髙木様には場面ごとに丁寧にご対応いただき、安心して引渡しまで進むことができました。まだお若いため、経験値は少ないものと想像しますが、こちらから確認せずとも所々で連絡をしっかりいただけ、一つ一つ丁寧に仕事に取り組まれる様子に好感が持てました。これから何百人、何千人とご対応されていくうちに仕事も増え、多少手を抜いても問題なく契約まで進められるかもしれませんが、これからも今のような丁寧さ、誠実さを持ち続けて頑張ってください。もし物件売却の必要が出てきた際には、是非髙木様に相談させていただきたく考えています。この度は誠にありがとうございました。
購入 I様
数ある営業マンの方から、最も信頼できると思い、高木様を担当者としてお願いさせて頂き、結果大変良かったです。どのような質問に対しても決して流すことはせずに、真摯に調べて、回答してくださることや、わからない点はわからないと回答頂いた後、しっかりその後フォローして回答してくださる真摯な姿勢が何より信頼できると感じたポイントです。また常に顧客の立場にたって、ものごとを親身に考えてくださる姿勢も素晴らしかったです。知識はこれからどんどん吸収されていくのだと思いますが、経験を重ねるにつれて、野村の仲介+(PLUS)において代えの利かない素晴らしい人材に成長されるものと確信しております。また、裏で後方サポートとして、松脇様がガチっとフォローして下さる体制も安心感がありました。高木様、松脇様には大変感謝しております。また何かありましたら、お二人にお願いしたいと考えております。引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
上司からのコメント
高木は、ポジティブな性格で、努力家です。常に笑顔を絶やさず仕事に前向きに取り組んでいます。そして、常にお客様の事を考え最適な提案を考える事ができる営業です。お客様のお住み替えをしっかりとお手伝いいたします。是非、高木にご用命ください。