島村涼香しまむらすずか

DS賞受賞
お客様に大きな喜びと感動を与えた担当者に送られる賞
プラウドマスター
野村不動産旧分譲物件に精通した、豊富な知識と情報をもつ担当者

島村涼香しまむらすずか

DS賞受賞
プラウドマスター

｢お客様のこと」を第一にスピード感のある対応をいたします。また、お客様のふとした一言にも耳をかたむけ、お客様に寄り添ったご提案を心がけております。「ご縁」を待つのではなく、「ご縁」を創る営業でありたいと思っております。どんなことでもご相談くださいませ。

店舗	中野センター
出身地	東京都
保有資格	宅地建物取引士／2級ファイナンシャル・プランニング技能士／損害保険募集人資格

お客さまへのメッセージ

■いつでもお客様の立場に立ちます
■プロとしてのご提案をいたします
私の人生のターニングポイントは7歳の時の転居の経験です。この経験が大学での研究テーマや、就職活動で不動産業界を志したきっかけとなりました。不動産の売買は頻繁に行うものではございませんので、もちろんお客様の人生においてもとても大事な節目になるものと存じます。今までお取引をさせていただきましたお客様のご状況は、どれ一つとして同じものはございませんでした。一人ひとりのお客様に「信頼され、長く喜んでいただく」ために、一人ひとりのお客様のご希望を丁寧にお伺いし、それぞれのお客様にとって最適なご提案をさせていただきます。

実績

2020年度上半期成績優秀賞
2020年度下半期成績優秀賞
2021年度上半期成績優秀賞
2021年10月DS賞(お客様満足度優秀賞)
2021年度下半期成績優秀賞
2022年度上半期成績優秀賞
2022年度下半期成績優秀賞
2023年度上半期成績優秀賞
2023年度下半期成績優秀賞

わたしの強み

■お客様目線でのご提案
お客様にわかりやすい丁寧なご説明を心がけております。不動産の売買は頻繁に行うものではございませんので、初めてのことも多いでしょうから、ご不安に思われることが当たり前です。ご不明点やご不安な点に関してもご安心していただけるよう寄り添ったご提案を大切に考えさせていただきますので、なんなりとお申し付けくださいませ。お客様にご満足していただく為ならばすぐに駆けつけます。
■お話をすることが好きです
私が大切にしていることは、じっくりとお客様のお話に耳を傾けることです。お話しを聞くことも大好きなので、最近の面白かった出来事やご家族のイベント事などどんなことでもお話しください。不動産についてお客様のパートナーになることはもちろんですが、身構えることなくご相談いただけるようにお客様への心配りを欠かしません。

趣味・特技

■旅行
食べることが大好きなので現地の食べ物を食べることはもちろんですが、社会科などで勉強した遺跡に実際に足を運びスケールを実感するのが学生の頃からの楽しみです。国内の遺跡で一番驚いたのは、青森県の三内丸山遺跡です。かつての竪穴式住居や高床倉庫が再現されているのですが、中でも大型竪穴住居は100坪ほどの大きさで、その大きさに驚きました。海外の遺跡では、トルコ・イスタンブールのハギア・ソフィア聖堂にもう一度行きたいです。私が行った際はまだ博物館でしたので、いつかモスクに回帰した現在の姿も見に行きたいと思っています。
■乗馬
2022年夏より、乗馬を習い始めました。馬も人と同じように、それぞれに性格や走り方に個体差があるので、しっかりとコントロールしようと頑張りすぎて、筋肉痛になることも多いですが、馬が走る疾走感と何よりも愛らしいつぶらな瞳に癒されています。もともと動物園や牧場に遊びに行くのが好きではあったのですが、動物と関係を築きコミュニケーションをとれるのは、乗馬ならではの体験なので、すっかりハマってしまいました。もう少しうまく乗れるようになったら、自然の中を馬に乗って走ることが当面の目標です！

お取引終了後のお客様アンケートより

売却 S様: 初めての不動産売却で不安だらけでしたが、私の希望や想いに寄り添っていただき、すべてをお任せすることができました。大変感謝しております。今後も不動産の相談は島村さんにお願いしたいと思っています。査定の初期段階から他社と異なり、売却する物件の強みと想定顧客層、具体的な売却方法の提示をいただきゴールまでのイメージが具体につきました。初期に私の感じていた不安要素に関しても、適切に回答いただき安心につながりました。売却仲介の契約を結んでからは島村さんの迅速で細やかなサポートのおかげで、売却にむけた物件内見までも短期間でスムーズに実現でき、機を逃すことなく、早期でしかも想定よりも高額での売却につなげることができました。売買契約手続きでは緊張しましたが、島村さんのお気遣いで、リラックスできる雰囲気を作っていただきスムーズに手際よくすすめていただき、逆に申し訳ないと思うほどでした。結果「全て島村さんの言うとおりだった」と感じ、改めて大変満足しました。また、若い方の意見を積極的に採用することの有効性を実体験できました（笑）。これも全て島村さんのおかげです。本アンケートの回答としての「担当者評価」の回答は、大変満足しているので満点をつけたいところですが「現状に満足してほしくない、さらに高みを目指してほしい」というおせっかいから総合では9点を選びました（笑）

購入 F様: 島村さんには大変熱心にご担当いただきました。いつもお約束した以上の情報を調べてくださったり、私達の生活スタイルの理解を深めて、的確なおすすめ物件を準備してくださったり、信頼できる方がいらっしゃることの心強さを初めて知ったお取引きでした。内見をした後、正直におすすめを聞くと、価格が高い物件はあまり合っていないように思いますと私達に向き合ってくださったのがとても印象に残っています。良い経験をしたので、早速、友人に紹介したところ、そちらも成約となり感謝されたのも嬉しく思いました。店舗の皆様にもお世話になりました。ありがとうございました。

購入 K様: この度、購入できました事、嬉しく思うとともに、島村さんには本当に感謝です。最初は自分の子どもと同じくらいの歳で、又、可愛らしい方と思っていましたが、仕事には一生懸命で、朝から晩まで、私の電話のやり取り、メールでの返答、無理なお願いでも一生懸命に対応して頂き、色々な提案もして頂きました。こんなにも、お客様に寄り添い、一生懸命な方はいません。島村さんは、一人一人に寄り添い、お客様にあった対応を心掛けている方だと思いました。頑張りと謙虚な気持ちで対応して下さった事は、マンション購入よりも私にとって、価値となりました。これからもご縁がありましたら応援したいです。又、豊洲センターの方々は、とても、アットホームで、心温まる方々でした。購入時の手続き等大変でしたが、担当者、方々思い出しますと微笑ましくなります。このご縁は一生の私の宝物です。ありがとうございました。

購入 S様: 何を聞いても丁寧に答えてくれ、圧倒的な知識量だと感じました。ありがとうございました。

売却 M様: 最初から最後までとても丁寧に応対していただき、具体的なアドバイスも度々いただき、信頼できる方で安心してお取引きができました。大変お世話になりました。ありがとうございました。

購入 M様: 担当者の島村さんにとても親切丁寧な対応をしていただきました。ありがとうございました。

売却 N様: 情報共有の早さなど大変満足しています

購入 T様: Shimamura san is a thoughtful person with warm heart. The whole process was easy and comfortable. Always gave appropriate suggestions and support！We appreciated all her efforts and support.(島村さんは思いやりがあり、温かい心の持ち主です。すべてのプロセスが簡単で快適でした。いつも適切な提案とサポートをして下さいました。私たちは彼女のあらゆる努力とサポートに感謝します。)

売却 T様: ご丁寧にありがとうございました。最後まで引き続きよろしくお願いいたします。

売却 S様: 笑顔を絶やさず、丁寧にきめ細かい対応していただきました。夏の暑い日にも関わらず打ち合わせもありがとうございました。

売却 H様: わからない事を親切丁寧にご説明頂き、心配な点不安な点を都度都度解消していくことが出来て、最初から最後まで安心感がありました。同じ女性だからこそ聞きやすい事も多々あり、本当に依頼して良かったと思います。売買時期、売買価格についても満足しています。また家の事で相談事があれば、是非お願いしたいと思いました。真摯に御尽力頂き、心から感謝いたします。

売却 E様: 当初不動産会社6社比較した時に一番説明が分かりやすく丁寧でした。資料もしっかり準備されていて良かったです。その後、縁合って島村さんに売却を担当してもらいましたが、やはりとてもきめ細やかにフォロー頂きました。例えば恐らく島村さんがお休みの日も私が質問したメールにすぐに返信下さり心強かったです。ご自身だけでなく、客である私の考えをしっかり聞いて下さり、その考えを汲み取ってその都度アドバイス頂きました。最初から最後まで大変お世話になりました。ありがとうございました。

購入 D様: 物件見学の時は、丁寧に物件情報を整理してくださり、とても感心しました。融資についても、私たちの状況に合わせた銀行を紹介してくださり、本当に助かりました。心から感謝しています。今後も何かあれば相談させていただきたいと思います。

購入 A様: 対応がすばらしい。

売却 K様: 初めての売却でしたが、丁寧に対応いただけて、安心してお任せすることができました。質問に対しても早急に回答いただけて不安なくやり取りできました。

売却 I様: 今回は御社ホームページを拝見し、島村涼香様に私からマンション売却を依頼しました。彼女の丁寧な対応、スピーディーかつ緻密な行動力は予想を上回るものでした。野村の仲介＋(PLUS)さんの物件紹介手法が、他社と比較して一番魅力的な物件として表現して頂けました。その結果すぐに反響を頂き、島村様に素早いご案内をしてもらい、親切丁寧な説明のおかげで、すぐに申し込みを頂けました。その後の対応も的確に進めて頂き、約1ヶ月で売却引き渡しまで完了してもらえました。島村様には本当に感謝すると共に、また物件売却をお願いしたいと思います。

購入 A様: 粘り強く丁寧に対応してくれた。求めている物件の把握が早かったのとレスポンスが早いなどスピード感あるやりとりをさせて頂けた。

売却 W様: おかげさまで希望価格で売却することが出来ました。また、機会があればお願いします。

売却 M様: この度は大変お世話になりました。ありがとうございました。また、これからの益々のご活躍を心より願っております。

売却 S様: 非常に熱心かつ丁寧な対応でした。こちらの要望を聞き入れて根気強く販売活動をしていただけました。とても信頼がおける方だと思います。本当にありがとうございました。

購入 I様: メールや電話での対応がよかった

売却 A様: 売却が初めての中、色々親身にご相談に乗っていただき、満足のいく売却活動ができました。レスポンスも早くなんの不満もございません。

購入 I様: 物件の情報提供や周囲の環境、通学先の小学校まで大変詳しく事前に準備して教えていただいたのと、子どもが騒いでも相手をしていただきながらスムーズに物件を紹介していただいたので

売却 S様: 競合物件やマーケット動向に沿った提案を随時して頂けた。レスポンスの速さ。

購入 F様: 迅速かつ正確に進めて頂き、スムーズな購入に至りました。情報量も多く、信頼できる担当でエネルギーを感じています。また、売却活動についても引き続きサポートをよろしくお願いします。

売却 I様: 今回家を売却するにあたり御社を選んだ大きな理由は営業担当者です。何社かお話した中で担当者の島村さんの熱意ある提案で決めました。全体的に大手不動産会社の営業担当の方はレベルが高いと感じました。

購入 I様: 売却、購入まで担当して頂きました。御社にお願いした理由の第一は、営業担当者の方のレスポンスの早さと提案力でした。レスポンスが早いと言うのは、全く知識がない事に取り組むに当たり、とても重要な要素だと思います。確認しておきますと言った事項は、その日もしくは翌日中には必ず返答があり、安心してお任せする事が出来ました。色々とトラブルもありましたが、冷静且つ迅速なご対応のおかげでクリアでき、無事に契約を終えることが出来ました。本当に感謝致します。また、子供も担当の方がとても大好きで、毎回会えるのを楽しみにしていました。これからはなかなか会えなくなるので、子供に何て言おうかな…と思っています。今後も機会がありましたら、同じ営業担当の方にお願いしたいです。今回は本当にお世話になりました。感謝しても仕切れない位に常にサポートをして頂き、本当にありがとうございます。お身体に気をつけて、お仕事頑張って下さい！

購入 T様: 島村涼香さんは、対応が素早く丁寧で、入社年度から想像する幼さや稚拙さなどを全く感じず、笑顔が素敵で明るく爽やかな上、不動産の仕事がお好きな様子や熱意が伝わり、とても好印象でした。こちらからの依頼にはいつも遅い時間でも素早く丁寧に対応下さり、知識も豊富で、明るく親切に寄り添っていただきました。大変ありがたく、感謝の気持ちでいっぱいです。

売却 N様: 初回アポイントから成約（物件売却）までスピード感をもってご対応頂き、誠にありがとうございました。

購入 O様: 今回が3回目の利用となりますが、３回とも満足のいく価格で取引させていただき、満足しています

購入 T様: 新居を探す際、他社ではどこか条件の合わない物件ばかり出されて諦めかけていたのですが、島村さんは条件を伝えたところピッタリな物件をサッと出してくれました。こういうのはタイミングもあるかと思いますが、情報力と理解力に感心しました。引き渡し直前にトラブルがありましたが、すぐに対応、解決していただき、当日もスムーズに済みました。初めての事が多く、こちらが気付かない点も指摘してくれたり、しっかりサポートしてくれたので、安心できました。ありがとうございました。

売却 T様: 最初、他社さんに相談に行きましたが、私供の条件が色々厳しく、なかなか話が進まず諦めモードでしたが、貴社に相談したところ、貴社独自のつなぎ融資を提案いただき、その後は驚くほどトントン拍子で話が進みました。高額な取引なので二の足を踏むことも多々ありましたが、上席の方と島村さんが自信を持って背中を押してくれたのが心強かったです。内覧会ではこちらの急な出来事がありましたが、それも即対応してくれて本当に助かりました。その節は本当にありがとうございました。

売却 T様: 最初の見積もり時から、こちらの急な変更にも対応してくれたり、不要な押しもなく、良い距離感で進めてくれたので、気持ちよくお願いできました。特に島村さんとは、細かい事まで相談できて、何から何まで逐一連絡をくれたので、右も左もわからない私としては安心してお任せできました。内覧会も、来た方に丁寧に熱心に伝えてくれたおかげで、折角3Dウォークの撮影をしたのに、見ることなく、すぐ売れて嬉しい誤算です。気に入っていた物件だったので、希望した額で売れたのも嬉しかったです。もし再度機会がありましたら迷わずお願いしたいと思います。

売却 O様: 今回は2件目の売却となりましたがいずれの物件も思ったより短期、希望価格で売却でき、担当者のみならず御社の総合力を発揮していただきました。

購入 T様: 島村さんは若手ながら、当方の疑問や要望に迅速かつ丁寧に対応頂き、とても気持ちよく取引させて頂きました。まだ足りない知識もあるかと思いますが、貪欲に吸収していく様も感じられ、是非また取引をさせて頂きたくなるような方だと思います。丸山センター長との人間関係も良さそうで、とてもいいお店だと思います。

売却 O様: 色々な条件が重なったのかどうかわかりませんが、希望した金額で売却でき、大変嬉しく思っています。ありがとうございました。

購入 Y様: 他の複数の仲介会社にも相談しましたが、なかなか満足なサービスを受けられない中で、島村様の対応はどの企業よりも一番丁寧かつスピーディーな対応で本当に助かりました。不動産購入が初めてで右も左も分からず悩みながら進める中で、他の仲介会社のように無理に推し進めることもなく、寄り添いながら対応いただき安心できました。ありがとうございました。

売却 S様: 細やかに配慮をいただき、内覧などもスムーズに調整いただきました。価格面や条件交渉においても非常に納得度が高い取引にまとめてくださり、ありがとうございました。

購入 K様: 知人がお勧めしていた貴社に突然の訪問をしましたが、島村様には親身に相談に乗っていただきとても嬉しかったです。連絡をこまめにいただけたこと、質問に対するレスポンスが早かったことなど素晴らしいご対応でした。島村様の努力の賜物ではないでしょうか。契約から入居までもスムーズに進められたのも、島村様のサポートのおかげです。無事に新たな生活をスタートできました。この部屋を購入できて本当に良かったです。また機会がございましたら、よろしくお願いします。

購入 E様: 物件はとても気に入っています。最後までご心配いただき、ありがとうございます。また、売却の際はご相談させていただきたいと思ってますので、その際はよろしくお願いします。

購入 N様: 色々と尽力いただき、大変満足のいく購入をすることができました。ありがとうございました。

売却 I様: この度は終始ご丁寧な対応にて取引完了までのフォロー、ありがとうございました。

購入 M様: タイムリーに色々な情報を提供いただいて安心できました。

購入 N様: この度、島村様に大変お世話になりました。一番最初は私からのメール問い合わせがきっかけでしたが、そこからのレスポンスや対応がお会いする前から完璧で、安心して全てをお任せすることができました。お会いしてからも毎回丁寧な対応をしていただき、不動産について知識のない私にいつも的確なアドバイスをしてくださいました。最後まで不安になるような要素は一つもなく、気持ちの良いお取引をさせていただきました。本当に感謝しております。今後また機会がありましたら、是非ともよろしくお願いいたします。