｢オンラインコンシェルジュ｣利用規約

1 主旨

この利用規約（以下「当規約」といいます。）は、野村不動産ソリューションズ株式会社(以下｢弊社｣といいます。)が提供する、弊社の不動産情報サイト「ノムコム」内の｢オンラインコンシェルジュ｣(以下｢当サイト｣といいます｡)を利用される方（以下「利用者」といいます。）に対し､利用条件を定めるものです｡
当サイトに関する利用上の注意やお知らせも当規約に含まれます。利用者はご利用になる前に必ず参照して、理解しかつ同意の上で当サイトを利用するものとします。

2 当サイトについて

• （1） 利用者は、当サイト利用にあたり、自己の費用と責任において通信機器、ソフトウェア、回線環境等設備を用意するものとします。
• （2） 当サイトは、ウェビナー・動画等での不動産に関する情報の提供、ならびに、Ｗｅｂビデオ通話による「個別相談サービス」での不動産に関する相談、物件のご紹介、およびモデルルームの見学等を円滑に行うための予約代行等を行うものであり、特定の物件販売を行うものではありません。
  なお、このＷｅｂビデオ通話による「個別相談サービス」をご利用いただくにあたり、以下の事項に同意いただきます。
  • ・相談内容は顧客満足度や品質向上のため、録画・録音させていただく場合があります。
  • ・相談内容を利用者が録画・録音すること、無断でSNS、動画サイト等へ投稿すること、および各種媒体等へ転載することを禁止します。これに違反し、弊社に不利益または損害が生じた場合は、これを補償していただく場合があります。
  • ・「個別相談サービス」を通じて弊社が紹介した物件を利用者が購入し、当該物件のご契約内容等に付随して何らかのトラブルが生じた場合には、当該トラブルが弊社の責に帰すべき事由による場合を除き、弊社は何ら責任を負いません。
• （3） 当サイトの内容は予告なしに随時変更されることがありますが、当サイト内容の変更に伴って利用者に不利益または損害が発生した場合であっても、弊社はその責任を負わないものとします。

3 著作権

当サイトに掲載されるコンテンツ等に関する著作権は弊社または正当な権利者に帰属するものであり、利用者はこれらの権利を侵害しないものとします。

4 個人情報の取扱い

弊社は、当サイトにおける個人を特定する情報(以下｢個人情報｣といいます。)を、以下のとおり取り扱うものとします。

• （1） 無料個別相談について
  利用者が当サイトでご紹介する「個別相談サービス」を受ける際、利用者がＷｅｂサイト上に入力した個人情報は「野村不動産ソリューションズ株式会社のコーポレートサイトhttps://www.nomura-solutions.co.jp/」の「個人情報の取扱いについて」に則って取り扱います。
  なお、上記目的の実施にあたり、必要な範囲で個人情報を委託先に預託することがあります。
• （2） 統計学的情報
  弊社は、当サイト利用者の個人情報の集計、分析を行い、個人が識別･特定できないように加工したもの(以下｢統計学的情報｣といいます。)を作成し、新規サイト開発等の業務の遂行のために利用、処理することがあります。
  また、弊社は、統計学的情報を業務提携先および取引先等に提供することがあります

5 その他

当規約1.～4.以外の内容に関しては、「ノムコム」利用規約に準じます。

6 お問い合わせ窓口

野村不動産ソリューションズ株式会社　デジタルマーケティング推進部

〒163-0576
東京都新宿区西新宿1-26-2
ＴＥＬ：03-3345-6711（9:30～18:10）
定休日：土・日・祝
mail:online-consulting@nomura-re.co.jp