奥山更紗おくやまさらさ

プラウドマスター
野村不動産旧分譲物件に精通した、豊富な知識と情報をもつ担当者

奥山更紗おくやまさらさ

プラウドマスター

お客様一人ひとりの出会いを大切に、関わっていただけたお客様に「あの人に頼んで良かった」と思っていただけるようなサービスのご提供に努めます！

店舗	学芸大学センター
出身地	埼玉県
保有資格	宅地建物取引士／損害保険募集人資格

お客さまへのメッセージ

お客様との一つ一つの出会いを大切に、お客様第一の気持ちを常に持ち、自分のできることは何かを考え精一杯努力いたします。人生一度の思い出の1ページ、是非私に提供させてください！精一杯頑張りますので、よろしくお願いいたします！

実績

2020年度上半期成績優秀賞
2020年度下半期成績優秀賞
2021年度上半期成績優秀賞
2022年度上半期成績優秀賞
2022年度上半期件数部門（ブロック別）1位
2022年度下半期成績優秀賞
2023年度上半期成績優秀賞
2023年度下半期成績優秀賞
2024年度上半期成績優秀賞
2024年度下半期成績優秀賞

わたしの強み

【打たれ強さ】
私の強みは打たれ強さです。一度は落ち込んだとしても引きずらず、改善点を考えることで次は頑張ろうとすぐに切り替え、常に前を向いて行動します。

趣味・特技

【一眼カメラ】
自分の誕生日にミラーレスカメラを買いました。特に人物の写真を撮ることが好きで、休みの日にはカメラを持って出かけることが多いです。

【お店開拓】
食べログを見て気になるお店をチェックし、お店開拓をすることが好きです。

お取引終了後のお客様アンケートより

購入 O様: 今回、奥山さんには購入・売却と住み替えのサポートをしていただきました。結果としてお任せして本当に良かったと思っています。① レスポンスの速さ、丁寧な営業の姿勢は最初から最後まで強い信頼感を私たち家族に与えてくださいました。② きめ細やかなサポートで、私たちがいつまでに何を決めればよいか、どういった準備をしたらよいかをアドバイスいただきました。③ 私たちの立場に立って購入・売却のサポートを進めていただきました。特に売却の際には早め早めの善後策をご提示いただき、助かりました。どの仕事にも通じることだと思いますが、私はこういったお仕事は会社のネームバリューやシステムだけではなく、ご担当者の力量が本当に大事だと思っています。奥山さんにお願いしてとても満足しています。どうもありがとうございました。また機会があればお世話になりたいと思います。

購入 T様: 過去に自己所有マンションの売却で、不動産仲介会社さんとのお付き合い経験しておりましたが、購入での利用は今回が初めてでした。都内の中古マンション市場がかつてないほど売手市場の中、満足の行く物件を無事に、そして何より気持ちよく購入できたのは、ご担当いただいた奥山様のお力なくしては実現しなかったと思っております。半年前に購入活動を始めてからいくつかの仲介会社さん、ご担当者さんともお付き合いさせてもらいましたが、今回購入した物件に関しては、他の物件でご縁ができた奥山様をこちらからご指名させていただきました。とにかくレスポンスが早く、そして毎回こちらが求めている回答を正確にいただきました。奥山様の知識と経験に加え、陰でかなりの時間と労力を使って、ご準備や調査をいただいていたものとお察ししております。特に感謝しておりますのは、売主さんの仲介会社との交渉、そしてローンに関する金融機関との交渉とご手配です。そして契約後も、こちらが子供の転校のタイミングとリフォームを実施したいことから、なんとか早く引渡しいただきたという希望を、最繁忙期にも関わらず誠心誠意サポートいただききました。改めて厚く御礼申し上げます。一般個人の不動産取引は、人生でそう何度もあるものではないと思いますが、私の周囲の人たちに売却、購入の話があればまず奥山様をお薦めすることはもちろん、私の仕事においても不動産に関するものがあればぜひ奥山様にお繋ぎしたいと思わせるお仕事ぶりでした。これからも一期一会を本当に大切にされている奥山様であれば、ますますご成功されるとは思いますが、お身体だけはご自愛くださいませ。ありがとうございました。

購入 Y様: 初めてお会いした際、直感で奥山様にお任せしたいと思いました。私が意見を聞いた際に、うわべでない意見をおっしゃったのが決め手です。不動産について右も左もわからない中でスタートしましたが、メールや電話で要所を押さえたアドバイスやサポートをいただき、本当に安心して前に進むことができました。寄り添いつつの伴走が絶妙でした。購入と同時にリフォームすることにしたため、現地確認にも何度もお付き合いくださり、本当に感謝しております。貴社の事由でないトラブルが起こった際にも親身になってお声かけしてくださり、また、真摯にご対応くださり、感謝の言葉が尽きません。親身な姿勢や引き渡しへの調整・サポートについての評価は、非常に満足、とても素晴らしく申し分ありません。「奥山さんに、頼んでよかった」　心からそう思っています。人生の大きな買い物を奥山さんと一緒にできたことをとても嬉しく思っています。本当にありがとうございました。

売却 O様: 丁寧にご対応いただき、スムーズに取引ができました。ありがとうございました。

購入 K様: とても丁寧で、細かな心配りをしていただき、また、面倒なお願い事もお聞きくださり、とても満足しています。

購入 Y様: 競合もいる中で、奥山様に迅速に動いて頂いたおかげで、希望にかなり近い物件を購入させて頂くことができました。私個人、私の会社を含めて、不動産購入、売却がある際には、ご依頼したいと考えています。

売却 T様: 不動産売却にともなう一連の連絡のやり取りが迅速だった。担当者の対応としては全体的に良かったと思う。

購入 A様: この度は大変お世話になりました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

購入 S様: いつも迅速に返信をいただけて非常に助かりました。対応もとても丁寧で、安心してお任せすることができました。

売却 M様: 全体的に、結果として満足し、一生懸命にしていただいたと思っております。

売却 O様: 私たちに寄り添って様々なご提案や状況のご報告をいただけたことが、とても嬉しかったです。特に価格設定や交渉のタイミングなど適切にアドバイスいただけました。

購入 M様: 奥山様、この度は誠にありがとうございました。競合が居る中、奥山様に迅速にご対応頂いたおかげで、憧れの街に物件を購入させて頂くことができました。引っ越し後の生活が楽しみです。大変満足しております。御社での取引は通算五回目であり、私の親族も売却を控えておりますが、次回も御社のサービスを利用させて頂き、奥山様にご依頼したいと考えております。引き続きどうぞよろしくお願いします。

売却 Y様: 相談内容を的確に理解して、親身になって親切に対応して頂き、とても助かりました。迅速に処理してくれて、いつも先の事まで把握していました。

購入 S様: 奥山さんには両親のための購入、所有物件の売却、購入で３回お世話になりました。ありがとうございました。とにかく先を見通した段取りが良いのとレスポンスが早いことが何より信頼できておまかせできました。私は今回で５回目の不動産購入でしたが、他社で嫌な思いをした事もあったので初めて無理強いされずこちらの希望に沿ってご対応頂けたと思っています。私はこれ以上売買ないと思いたいですが人生また何があるかわからないので何かあればご相談させていただきたいと思っています。ちょうど購入当日に友人から不動産の話で連絡相談があり、それもまたご縁とご紹介させていただきました。これからも益々ご活躍ください。ありがとうございました。

売却 Y様: 仕事に対する姿勢が、誠実で、的確に判断して対応していただき、ありがとうございます。

売却 S様: こちらの意向をきちんと聞き、くんでくださいます。またきちんとわからないことは調べて回答していただける安心感や都度の声かけレスポンスもすごく丁寧で信頼できる方だと思っています。両親の売買の際にお会いしてなにかあればお願いしたいと思いました。私は他の仲介も利用したことがありますが、上辺の知識だけで調べずに回答され、金額が違ったり、半ば強引に価格交渉されたこともあり不動産会社に対してやや不信に思うことがありましたが、奥山さんはお若いですが営業マンとして大変優秀だと思います。

売却 Y様: 初めての売却ということで、期間や必要な手続きなどよく理解できておらず不安を抱えておりましたが、奥山さまの丁寧なご説明、サポートで一つずつ解消することができました。交渉の際もこちらの希望を優先して頂き、結果満足のいく形で売却することが出来ました。終始真摯にご対応頂き感謝申し上げます。またの機会があれば是非奥山さまにお願いしたいと思います。ありがとうございました。

売却 K様: 奥山様には商談、契約、決済まで、きめ細かいサポートをして頂いて有難うございました。

売却 I様: 丁寧な対応ありがとうございました。

購入 I様: 担当して頂いた奥山さんの対応が丁寧で助かりました。銀行のローンの件では、色々と調べて情報をくださり、また、直接銀行と情報のやり取りして頂き、スムーズに進められました。他の物件と迷った時も率直な意見を頂き、良い判断材料になりました。書類のファイルなども綺麗に纏めて頂き、安心してお任せすることが出来ました。ありがとうございました。

購入 O様: 奥山さんは、安心して疑問点や不安点を相談できる方です。素早く的確にご回答いただけますし、難しいことは誤魔化さずにハッキリと回答される、プロフェッショナルだと思います。おかげさまで、安心して取引ができました。本当にありがとうございました。

購入 O様: 子供の成長に伴い住んでいた賃貸マンションが手狭に感じていた中で、今回購入させていただいた物件と出会いました。物件自体も気に入ってはいましたが、何より対応いただいた奥山さまに大変感謝をしております。内覧予約のお電話から物件引渡日に至るまでの間、私からのどんな質問に対しても丁寧、的確、素早くレスポンスしていただけたことで安心して手続きを進めることができました。他社の担当の方とはこの点においてクオリティが段違いで良かったと感じます。「家を買う」という私にとっての大きな決断をスムーズ行えるよう、必要なアシストを全てしてくれたことにとても感謝をしております。ありがとうございます。今後益々のご活躍を心よりお祈りしております。

売却 N様: 奥山さんには大変お世話になりました。内覧の期間が4ヶ月ほどあったのですが、内覧の予定確認や案内につき都度ていねいに対応いただきました。お心遣いも細かく、毎回安心してお任せしておりました。売却となった後も、丁寧な案内とリマインドをしてくださいましたし、決済日までに分からないことや疑問点を聞くとすぐに的確な回答をいただけました。そのため、なんの心配もなくお任せできたと感じております。ありがとうございました。また機会がありましたらまず先に奥山さんに相談させていただきます！このたびは大変お世話になりました。ありがとうございました。

購入 A様: レスポンスの速さ、こちらの質問への回答、銀行との連携、自分が動けない時の対応など色々助かりました。関わっていただいた方はみなさん印象の良い方でした。特に担当の方には感謝しています。ありがとうございました。

売却 N様: エリア特性や利便性について豊富な知識があり、過去売却情報からのご提案も的確でした。奥村様のレスポンスの速さほか、常にこちらの状況にご配慮くださったお蔭で安心して取引を進めることができました。本当にありがとうございました！

売却 S様: 他社の営業の方に何名も会ったが、彼女がずば抜けて素晴らしかった。初対面時の対応～購売まで、何一つ文句のつけ様がなかった。

売却 H様: 契約に至るまで、こちらの都合で長い時間がかかりましたが、大変お世話になりました。いつも素敵な笑顔で接して頂き、家族で感謝しています。契約についても満足しています。

購入 O様: 内見を申し込んでから購入を決めるまでが自分で予想していたよりも早く、準備や知識がなさすぎたのですが、担当の奥山さんが細やかにフォローして下さったおかげで無事引き渡しまで完了することが出来ました。普通、購入を考えている人なら当たり前に持っているであろう知識もなかったので申し訳なかったですが、いつも質問するとすぐに回答下さり助かりました。ありがとうございました。

購入 I様: 二度お世話なりました。親切かつ迅速なご対応に大変感謝しております。簡単な説明で全て理解してくださるので本当に助かりました。今後共よろしくお願い致します。

売却 H様: いつも丁寧かつ迅速に対応してくださり、安心してお取引を進めることができました。本当にありがとうございました。

購入 N様: いろいろと不安があったのですが、奥山さんにはとても熱心にご対応いただき無事に決済まで終えることができ、とても感謝しています。

売却 U様: 問い合わせへの対応や事務手続きのサポートなど、いつも迅速かつ丁寧にご対応いただき大変助かりました。仕事への真摯な姿勢を見て、身の引き締まる思いをしたことも少なくありません。本当にお世話になりました。

売却 K様: 知識、経験豊富。対応早く適切。

売却 K様: 奥山様から購入したマンションを、転勤という事情により、今度は売却という形で再度お力添えいただきました。必ずしも購入した会社・担当者でなくても良いのでしょうが、個人的には、最初にすぐ奥山様のことが思い浮かぶぐらい、次の機会があればお願いしたいと考えておりました。今回は、売却するか賃貸にまわすか、といったご相談からのスタートでしたが、直接会社やご自身のお取引につながるかも確かでない中、様々な観点から調査・アドバイスをいただき、やはり売却も奥山様にお願いしようと改めて感じさせられました。私自身は東京から離れ、また決済完了までいろいろな出来事がありましたが、常に奥山様にはきめ細やかなサポートをいただき、安心してお任せできました。個人的にも次の機会があれば、また周囲で不動産に関する話があれば、ぜひまた貴社、そして奥山様に最初にご相談させていただきます。最後になりますが、ご多忙と思いますが、どうぞご自愛なさっていただき、益々ご活躍くださいませ。

売却 K様: 奥山さん、この度は売却お手伝いを頂きましてありがとうございました。初めての所有物件の売却活動で、右も左も分からない中、最初から最後まで真摯にご対応頂き、感謝の気持ちでいっぱいです。奥山さんの素晴らしいところはたくさんありますが、ご自身でも掲げている"一人ひとりの出会いを大切に、関わっていただけたお客様に「あの人に頼んで良かった」と思っていただけるようなサービス"というのはまさしくだと思います！こちらが心配になるくらい迅速に色々とご対応頂き、何よりも、こちらの状況や置かれた環境、気持ちに常に寄り添ってくださる姿勢と心遣いに感動しました。無事に物件の売却もでき、住み替えをできたのは奥山さんのお蔭です。もし今後また物件売買の機会がありましたら、その際はぜひ奥山さんにお願いしたいです。色々とお心遣いもありがとうございました。奥山さんの益々のご活躍を応援しております。

購入 H様: この度は大変お世話になり、誠にありがとうございました。常に丁寧に・迅速にご対応くださったおかげで、スムーズに購入することができました。契約やローン審査のみならず、住宅ローン控除や贈与税に関する質問に対しても、丁寧にご対応頂きました。とても大きな買い物でしたが、奥山様にご担当頂けてよかったです。また機会がありましたら、ぜひお願いできればと存じます。今後ともよろしくお願いいたします。

購入 N様: 大変、お世話になりました。要望を通して頂きありがとうございました。

売却 R様: 全てにおいて満点

売却 K様: 住み替えのため、売却で奥山さんにお世話になりました。その期間の電話やメール等のご対応が迅速かつ丁寧でしたので、非常に安心感がありました。クリーニングから家具の処分、またリフォーム等、どんな些細なことでも相談に乗っていただいきました。おかげさまで、取引も順調に進み、何より当初購入時よりも高い金額で売却できました。心から感謝しております。野村の仲介+(PLUS)にお願いして、そして奥山さんに出会えて本当に良かったと思います。また今後、購入や売却の機会があれば、ぜひお願いしたいと思っております。

売却 M様: 大変親切にして下さり、かつ質問には迅速に対応して下さり、本当に安心感がありました。ありがとうございます。

購入 Y様: 内覧から決済まで手厚くサポート頂き本当に有難うございました。丁寧で分かりやすい説明、こちらが聞きたいと思っているタイミングでの案内や連絡、レスポンスの早さや気配りなど、ほとんど心配することもなく安心してお任せすることができました。お陰様で早々に決済を完了することができ、余裕をもって新居で年末を迎えることができそうです。

売却 K様: 奥山様、この度は、最初から最後まで、本当に丁寧に、誠実にご対応頂き、家族一同感謝しております。いろいろと私共が不慣れで、ご迷惑をおかけしました。奥山様のお人柄そのものと、おそらく見えないところでなさっているご本人の努力があるから、たくさんの方の信頼を得ることができるのだと感じます。一生に一度くらいしかないであろう、大切な家を売ることを、心から信頼できる方に任せられたこと、本当に良かったと思っています。一点だけ、あまり無理をしすぎないよう、何卒ご自愛のほどお願い申し上げます。また改めて御礼に伺いたいです。今後ともよろしくお願いいたします。

売却 N様: 上席の方、奥山様に対応いただき、無事に売却でき、住み替えできました。ありがとうございました。

購入 S様: 奥山更紗さんが非常に丁寧で迅速且つ、分かりやすく対応してくださいました。とにかく、私はとても安心して決済日までなんの心配もなく過ごすことができました。又支払い過程において、私はつい自分のなかで大丈夫だと思って油断するところを、彼女が都度々電話して促して下さいました。大変助かりました。彼女は休日の幾日かを私の対応にあてました。この丁寧な仕事習慣があったからこそ私の幾つかの支払いがスムーズにできました。本当に素晴らしい仕事ぶりでした。今回の四か月に亘る手続きを通して、皆様が真心でお仕事をされている事を強く感じました。対応された此方側も心より感謝の気持ちでいっぱいです。また機会があれば私は先ず、貴社の上席の方と奥山更紗さんに相談しに行くことになるでしょう。最大に信頼しております。この度は大変お世話になりました、ありがとうございました。

購入 I様: 質問等に於いても回答が的確であり安心感があった。個人不動産では無い、資料の引き渡しと対応が良かった。契約資料、引き渡し資料の説明も的確で丁寧で良かった。

購入 F様: 初めての不動産購入かつ期日的に余裕のない不安だらけの状況でしたが、担当者の奥山様のお陰で納得のいく物件を期日内に購入することができ大変感謝しています。不動産会社はこの世の中にたくさんありますが、実情はピンからキリまでで野村というブランドは違うなと痛感しました。奥山様と初めて電話で話した時に、ガツガツしてなく余裕を感じ、この人に頼みたい、この人から購入したいと思いました。契約前も引き渡し後も親切に対応していただいて有り難かったです。とにかく奥山様には感謝の言葉しかありません。この人に頼んで良かったそのものです。いろんな悩みに真剣に丁寧に優しく対応いただけて本当に有難うございました。

購入Ｓ様: 担当の奥山さんに当方の希望（価格、立地、仕様等）を伝えたところ、熱心に物件の紹介をいただきました。おかげさまで今回素晴らしい物件と出会い、希望価格で購入することができました。ありがとうございます。また奥山さんはまだお若いのに不動産業務に精通し、事務の段取り、重要事項の説明書も簡にして要を得、パーフェクトでした。貴社の社内研修と奥山さんの精進の賜物と思います。また機会があれば貴社との取引を希望いたします。

売却 T様: いつも迅速に対応していただき、大変安心感がありました。状況がタイムリーに分かり、適切な判断ができました。無事に売却できて大変満足しています。ありがとうございました。

売却 A様: 丁寧に対応していただき、ありがとうございました。安心してお任せすることができました。

購入 K様: 初めての物件の購入ということで、不明点や不安な点も多くありましたが、知人より貴社および奥山様のご紹介を受け、ご連絡するとすぐに丁寧で迅速なご対応をいただき、安心してお取引できると感じました。特に奥山様には物件のご提案、内覧についても、こちらの要望を的確に把握していただき、最終的に購入した物件は私がお伝えしきれていなかった希望も満たす素晴らしい物件でした。また、奥山様にはいつも迅速で快くご対応いただき、お取引をスムーズに進めることができました。メール、お電話の内容についても常にきめ細かで再確認の必要が全くなく、その対応力の素晴らしさには常に感心させられました。無事に購入することができたのは、奥山様はじめ貴社の迅速で力強いサポートの賜物と考えております。私に次の住み替えの機会があれば、または知り合いで購入、売却を考えている方がいたら、間違いなく奥山様に最初にお願いさせていただきます。本当にありがとうございました。

売却 I様: この度はお世話になり、ありがとうございました。何よりも迅速に熱心にご対応いただき、感謝しております。売却価格についても希望通りご提案いただき、売却できました。御礼申し上げます。次回も是非お願いしたいと考えております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

購入 H様: 長期に渡り、何度も内覧にお付き合いいただきましたが、いつもご丁寧に対応いただき大変有難かったです。また、いつも確認の連絡とフォローをいただき助かりました。おかげで納得のいく買い物ができたと思います。この度は、本当にありがとうございました。

売却 S様: 担当の奥山様は大変親身にご対応くださいました。こちらが遠方におりましたが、メールや電話などでできる限りのご対応をしてくださいましたので、一切の不安はなく、安心して取引を進めることができました。何より、必要な手続は、初めての経験であることが大部分ですので、何をして良いか、何をお願いして良いか悩ましいところではありますが、様子を察知していただいてか、こちらからお願いする前に、気を利かせていただき、様々な面で細かい手助けをしてくださいました。迅速に、希望にそった手続を適切に進めてくださったことはもちろん、何より親身になってくださり、細部まで心配りをいただいたことに心より感謝します。無事に取引を終えることができましたのは、奥山様のおかげと心より感謝しております。

売却 M様: 担当が奥山さんで良かったです。

購入 F様: この度はどうもありがとうございました。奥山様の丁寧で誠意のある対応にとても感謝しております。契約前にも物件に関する様々な情報を熱意を持って収集し、提供いただいたほか、ローン、税金や登記などのキャッシュフローのシミュレーションなど幅広くサポートいただき本当にありがとうございました。初めての不動産購入でしたが、お電話やメールでこまめにご連絡いただき、丁寧にご対応いただけたことで安心して取引を進めることができました。様々なやり取りの中で、私達のことを真摯に考えて誠実に対応する姿勢を感じることができました。また、直接的な部分でも私達の見えない部分においてもチームリーダーの方に非常に大きなサポートをいただきましたこともこの場を借りて御礼申し上げたいと思います。大変ありがとうございました。奥山様には今後も様々なご経験を積まれてご活躍されることを心からお祈りしています。今後とも不動産購入、売却の際にはお世話になることもあろうかと思いますので、引き続きどうぞよろしくお願いします。

売却 K様: 迅速に対応していただきました。ありがとうございました。

売却 D様: この度は大変お世話になり、ありがとうございました。貴社に物件の売却をお願いしたのは2件目でしたが、奥山様にはとてもお世話になりました。丁寧できめ細やかな対応していただき感謝しております。時間に制約のないメールでの連絡が主でしたが、女性ならではの優しい気配りが常に感じられまた、再確認を必要としない文面でストレスなく過ごすことができて感謝しております。奥山様のご活躍をお祈りしております。

購入Ｙ様: 奥山さんこの度は本当にありがとうございました。いつもとても親身になって質問に丁寧に回答いただくうちに、いつしか家を買うなら奥山さんから買いたいと思うようになっていました。いつも顧客のことを考えているのがすごく伝わってくるからこそ、寄り添ってもらえているように感じました。初めての事ばかりの中、ローン申込みなどにも同席していただけてとても安心することができました。次回の取引の際も是非お願いしたいと思います。ありがとうございました。またよろしくお願いします。

売却 O様: この度は誠にありがとうございました。当エリアでブランド力のある会社ということで、貴社に査定を依頼しました。丁寧な対応としっかり根拠付けされた査定報告で、奥山様に売却活動をお任せしました。結果希望通り査定金額での売却となり、奥山様の査定の精度の高さに感服致しました。入居中の売却ということで、大変だったと思いますが、真摯に対応くださり大変助かりました。満足のできる売却となり家族一同感謝しております。またご縁があることを心から祈っております。

購入Ｙ様: これまで人生で大切な買物をする時、担当する方が心地良く一緒にコミュニケーションを取れるかどうかは、私にとって大切でした。奥山様が担当をして下さったお陰で大切な買い物を終始気持ち良く進められました。有難うございます。また、初めてのことで、諸手続きの方法や流れ、スケジュールなど分からないことだらけでしたが、担当の奥山様、木村様が毎回先を読んだ行動をして下さっていたお陰で安心してお任せすることができました。タイトな日程でしたが、万事に大変スムーズに進められたのは、偏にお二人や関係して下さった方々のお陰と大変感謝しております。家族全員が毎回奥山様、木村様とお会いできることを楽しみにしておりました。これをご縁にまたお会いできれば嬉しいです。

購入 M様: 短い期間に色々とありがとうございました。奥山さんはとても粘り強い方で、驚きました。色々な情報を頂き、本当に親身になって考えて頂き、とても感謝しています。内覧・現地確認の時、バルコニーからの景色をよく見ていましたね。その姿を見て「良いマンション買ったんだな」と実感しました。担当が奥山さんで本当に良かったです。