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お取引終了後のお客様アンケートより

売却 E様

この度は木村様に、大変お世話になりました。2月下旬に初めてお会いした時に、「是非、お任せ下さい！」と力強く、言って頂いた事で、所有不動産の販売をお願いする事となりましたが、スムーズに販売する事が出来、本当にお願いして良かったと感じています。正直、査定依頼は複数社に依頼していましたが、他社様は主に上司の人が話しており、担当の方は殆ど喋らないケースが多かったので、私としては不安が有りました。一方、木村様は最初から説明も分かりやすくしっかりしており、私の質問にも明確に答えて頂きましたので、すぐにお任せしようとの気持ちになりました。あまりにしっかりされていたので、かなり長年この仕事をやられてると勘違いしてしまい、実際のご年齢を聞いて驚いたのを思い出します。最終的に妻とも相談し、自分ならどの担当者から購入するかという考えから、木村様に担当してもらう事に決めました。実際に依頼後も、販売に向けての方針、進捗状況もまめにご報告頂き、一生懸命やって頂いているのが毎回伝わってきました。最終的に購入される方が見つかった後も、契約までメールだけでなく、時にお電話も頂き、細かく必要書類、打ち合わせ日の設定に至るまでサポート頂いたので、最後まで非常にスムーズに進める事が出来ました。振り返ると期待してた以上の事を沢山して頂き、本当に感謝の気持ちで一杯です。この度は急な転勤で、所有する不動産を売却する事となりましたが、お陰様で時間かけずに希望価格にて販売出来ました。いつになるか分かりませんが、東京に戻る際には、また木村様に購入のご相談出来たらなと思っております。この度は本当にお世話になりました。重ねてお礼申し上げます。

売却 K様

自宅売却が初めてでした。売却ができるかどうかの不安や各社の強みを確認したく、売却サイトで御社を含めて4社お声掛けをさせて頂きました。売却迄のプロセスを確認する事ができ、御社を含めて2社に絞り込んでおりましたが、昨年夏の時点では御社を選択しませんでした。この選択が間違いであると事に直ぐに気が付きましたが、他社契約締結をしてしまった為に非常に後悔をする結果です。要因は1社目の営業の方が仰っていた、既に購入希望顧客がおり早期売却を希望していた私と合致した点です。今思えばセールストークでしたね。その様な顧客は3か月の契約期間で1組も内見されず、また営業報告も不定期であり契約1ヶ月で失敗したと後悔をしていた時に、契約終了後は木村さんにお願いしようと、身勝手と恥ずかしながら決めておりました。木村さんがお越しになった時にご説明された、売却迄の取組を含めて法人企業ネットワークがある点や、自社サイトと一般ポータルサイトとの明確な違い、閲覧動向確認もできる安心感。私自身失敗を経験した事で御社の強みを認識しました。その様な状況の中、私から契約希望の連絡をしたところ、他社販売動向が気になっていた事や売却価格についても適正価格のお話しもあり、全て他社事情を木村さんに相談したところ、売却に向けて契約を快くお受け頂けました。正式に契約をお願いし、売却に向けての価格からスケジュールをお任せする事ができ大手の安心感は契約するに際し重要ですが、木村さんに任せる事が売却に繋がる最短距離であると同時に、前社で感じていた不安は一切ありませんでした。売却に向けて売却側も何をすべきかをご説明頂き、打合内容も把握でき後は内見を待つだけでした。内見も直ぐに数多く決まり売却迄の期間は早かったです。この差は何だ？こんなにも違うのか？と毎回思っておりました。木村さんは豊富な知識、売却に向けての戦術が明確であり非常に優れた営業で、年齢はお若いですが、一言で言うとプロで、それもプロ中のプロフェッショナルですね。御社にとって貴重な人財ではないでしょうか。知人友人で売却希望の方がご紹介できる機会があれば、間違いなく木村さんを推します。今後一層のご活躍をお祈りいたしております。最後となりましたが、売却後新居での生活も無事にスタートしております。これも良い機会に巡り会えました事心より感謝申し上げます。

売却 T様

この度はマンションを売却して頂きまして、誠に有難う御座いました。殊にご担当の木村佳大様には大変お世話になりまして、家族一同厚く御礼申し上げます。これ迄の経緯や当時の気持ちを書かせて頂きます。長文になります事をお許し下さい。
1.貴社と専任媒介契約をする迄
私のマンションは築年数20年近くでしたが居住したのは新築後の数年のみで、10年以上空室にしていました。いずれ戻るつもりで賃貸に出した事もありませんでしたが、ニュースで中古マンション市場が好調と言うことで、「とりあえずプロのお話を聞いて今後の決断をしよう。」と思ったのでした。
机上査定依頼をしたのは、貴社と他社2社でした。貴社の担当の木村様はとてもスピード感のある方で、積極的にメールでご連絡を下さいました。木村様のプロフィールのお客様アンケート欄を拝見すれば、「こんなに凄い方いるの？」と言いたくなる程の絶賛コメントばかりで、表彰歴も立派です。是非ともお会いしてみたい、と大変期待をしました。その後結局、（あまりやる気の感じられなかった）他社1社を除いて、貴社と別の1社に訪問査定をお願いしました。最初に訪問して頂いたのは木村様でした。ドアを開けた途端に、私達も知らなかった（他家と比べての）我が家の良い所をどんどん見つけてその度に絶賛して下さるので、大変嬉しかったです。その後の査定報告書の説明時も終始笑顔で楽しく、時間はあっと言う間に過ぎました。私が貴社で良いなと思ったのは、販売価格に「チャレンジ価格」がある事、（物件の古さと長年使用していない事を心配していたので）「あん
しん設備補修」、不動産ポータルサイトに力を入れていらっしゃる事でわかるネット全般に強く分析力がある事、夢が膨らむ「ホームステージング」、見事な「プロの写真撮影」でした。木村様のテンポ良く興味深いお話を聞いているうちに私達もどんどん引き込まれて、気付けば「是非、貴社にお願いしたい。木村さん以外に我が家をお任せできる人はいない。」と思っていました。木村様は最後にも「アピールさせて下さい。」と積極的に挨拶されて、又それが押し付けがましさが全く無くて大変好感が持てました。その後日に他社とも約束がしてあったので取りあえず来て頂いたのですが、木村様の後でしたので何もかも全て悪い意味での違いしか感じず、「流れ作業」をされている様でした。
とにかく時間が長かったです。同じ物件を見て頂いてこんなにも対応が違うのかと、まさに木村様のアンケートにお客様が書いていらした通りの事を私達も実感しました。
当初は売却自体が様子見のつもりでいた私でしたが、木村様にお会いして完全に売却する気持ちが固まり、貴社に専任媒介契約をお願いする事に致しました。
2.売買契約迄
木村様と専任媒介契約を結び販売価格を決める段になり、あらためて「現在の中古マンション市場」と「近隣における自分のマンションの価値」を教えて頂きました。
木村様のご指示の下、私は部屋の片付けや掃除をして出来る限り空にしました。その後の木村様の売却活動で驚かされた事のひとつに、不動産ポータルサイトやノムコムに掲載される写真を適宜入れ替えられていた事でした。まずご自分で写した写真を掲載して、次にホームステージングを経てプロが撮影された物に。その後プロの写真でも更に明るい写真に、と変更されていたのす。購入者目線の良いアピールになると思いました。そういう中で私は、ネットに堂々と掲載されているおしゃれになった我が家を大変誇らしく嬉しく思っておりました。木村様は毎週「営業活動報書」の他にも、こまめにメールで進捗状況をご連絡下さいました。特に内覧に来られたお客様の様子を詳しく教えて頂き、気づかなかった部屋の弱点も勉強になりました。業者による設備点検の結果や競合物件の連絡もいち早く頂き、私からの些細な質問や要望にもいつも誠実にお返事を下さいました。木村様とのこのようなやり取りを続けて早い時期に、「この方は本当に親身になって下さる。全てを頼ってお任せすれば上手くいく。」と確信するようになりました。
しかし内覧を開始してから1ヶ月過ぎた頃には内覧希望者がだいぶ落ち着いてきました。その辺りで一旦皆で会うことになり、私達は値下げの話が出るものと覚悟しました。元々が希望価格でしたのでそれも致し方ないなと思ったのです。
ところがその様な私達に対して木村様は、「ノムコムや不動産ポータルサイトのアクセス数その他を分析すると、この地域、この物件に関心のある人数は変わっていない。今は価格を下げないで様子を見ましょう。」と仰って下さいました。有難いお言葉でしたが、その時は正直半信半疑でした。
しかしそれから程なくして、希望価格で購入して下さる、お客様が現れたのです。
3.売買契約から現在迄
契約も引渡しも初めてでしたので、その度に持参する物等を何度も木村様にお伺いしてしまいましたが、木村様は何時ものように、一度も迷惑がらずに早くて丁寧なお返事を下さいました。
部屋に残置物がありその始末に悩んでいましたが、それもさっさと買い主様と交渉して下さって大変助かりました。木村様のご尽力で、これ以上望めない程素晴らしい買い主様に出会う事ができました。そしてあの時の木村様の決断のお陰で、希望条件で決めて頂けました。
契約終了後に、木村様よりお祝いに籠入りの豪華な生花を頂きました。「お花の色はマンションのイメージカラーです。」と仰って下さり、細かなお心遣いに嬉しさもひとしおでした。
今回あらためて木村様のプロフィール欄、お客様のコメントを読み返しました。皆様が木村様を大絶賛されるのは全く大袈裟では無く、本当に誠実な素晴らしい方だから、凄い方だから、です。
私達も木村様のお陰で幸せになれました。今はマンションの購入も考えています。今後も木村様にお世話になりますので、どうぞ宜しくお願い致します。重ねましてこの度の御礼を申し上げます。有難う御座いました。

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上司からのコメント

明るい性格でコミュニケーション能力が高く、誰とでも直ぐに打ち解けられるのが長所です。好奇心旺盛で周囲への気遣いもできるので、お客様のご意向に沿った提案ができます。購入から売却まで、不動産に関するご相談は是非木村までご用命下さい。親身になってお手伝いさせていただきます。

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