竹島祐太朗たけしまゆうたろう

DS賞受賞
お客様に大きな喜びと感動を与えた担当者に送られる賞
プラウドマスター
野村不動産旧分譲物件に精通した、豊富な知識と情報をもつ担当者

竹島祐太朗たけしまゆうたろう

DS賞受賞
プラウドマスター

お客様が抱えていらっしゃるご不安やお悩みを共に解消し、人生において数少ない不動産取引を安心して進めていただけるように全力でお手伝いいたします。「竹島に頼んでよかった」と思っていただけるよう努めますので、よろしくお願いします。

店舗	成城センター
出身地	千葉県
保有資格	宅地建物取引士／2級ファイナンシャル・プランニング技能士／損害保険募集人資格

お客さまへのメッセージ

不動産取引は大切なご資産をご購入・ご売却するため、ご不安を抱えられているお客様が多くいらっしゃいます。そのようなご不安を親身になってお伺いし、一つずつ解消しながらお取引を進めさせていただければと存じます。こんな質問でもいいのかな？と思うような些細なご質問でも結構ですのでお気軽にお申し付けください。お取引完了後に”竹島に頼んでよかった”と思っていただけるように誠心誠意ご対応いたしますので、何卒よろしくお願いいたします。

実績

2021年度上半期成績優秀賞
2021年度下半期成績優秀賞
2022年度上半期成績優秀賞
2022年度下半期成績優秀賞
2023年6月手数料部門（部門別）3位
2023年度上半期成績優秀賞
2023年12月手数料部門（部門別）3位
2023年度下半期成績優秀賞
2024年4月DS賞(お客様満足度優秀賞)
2024年度上半期成績優秀賞

わたしの強み

私の強みは親身になってお客様のご不安をお伺いすること、そしてお伺いしたご不安に対してひとつひとつ丁寧にご説明をし、お客様にとって最適のご提案を行うことです。これまで、中古マンション、中古戸建、投資用物件、ご相続案件など多種多様なお取引のお手伝いをさせていただきました。過去の経験を基に最適なご提案をいたしますので、お客様がお考えになられているご要望をお気軽にお申し付けください。

趣味・特技

趣味はスポーツ観戦です。特にプロ野球観戦が好きで、休日は球場に足を運び観戦しています。野球の他にもサッカーやラグビーなども観戦しています。また、最近はお酒をたしなむことも趣味になっています。お酒の中でもビールとハイボールが好きです。おすすめのお酒がございましたら、ぜひご紹介いただけますと幸いです。特技はビリヤードです。しかし、まだまだ未熟ですので上達に向けてご指導いただけると幸いです。

お取引終了後のお客様アンケートより

購入 A様: 竹島様にはお世話になりました。このように早く良い物件を探すことができましたのは、竹島様のおかげで、大変感謝しております。物件探しをはじめて間もなく、ネットで貴社の仲介物件を見つけ、見学時にご案内いただいたのが竹島様でした。物件も良かったのですが、物件や周辺環境等々について、とてもよくまとめられた資料とともに、詳細にご説明いただきました。質問に対しては的確にご回答いただき、不明なことは適当な回答をされるのではなくて、迅速に調査し回答いただき、貴社のサービスの質の高さ、丁寧ながら押しつけがましさがない姿勢、誠実なご対応は非常に印象に残りました。その物件とはご縁がありませんでしたが、竹島様より、物件購入にあたってご相談だけでもいかがですか、とご連絡をいただき、大抵そうしたお話はお断りするのですが、竹島様ならば、と夫婦で意見が一致し、ご相談に乗っていただきました。当方の家族の状況、住居に対する希望、将来の転居の可能性などをお伝えしたところ、不動産の現状や複数地域の特性、将来の住み替え可能性も含めて様々な角度から、幅広いご経験、ご知見から、的確なご助言をいただきました。おかげさまで、自分達では曖昧だった物件購入のイメージや、なんとなく気になる事柄などを整理することができ、物件探しが大きく前進しました。その後、希望に沿う適切な物件候補を迅速にご紹介いただき、見学の手配も入念にご準備いただきましたので、負荷が少なく効率的に比較検討することができました。購入決定から契約に至るまでも、丁寧かつタイミングの良いサポート、関係各所へも先回りしてご調整いただきましたので、迷うことなくとてもスムーズに進めることができました。竹島様は勿論のこと、貴社への信頼を大いに感じましたので、もし今後住み替えを検討する際や知人で探しているものがいれば、是非またご相談させていただきたいと思います。この度はありがとうございました。

売却 N様: 竹島様に売却と購入をご担当頂きました。結果にはたいへん満足しております。あらためて心より感謝申し上げます。竹島様にはまず購入物件の件でお会いしました。最初の日にすでに物件の詳細な資料がそろえられており驚きました。私は過去に何度か不動産取引きの経験がありますが、初回にこれほど詳細な資料を提示されたことは初めてです。クオリティの高い仕事をされる方との印象を持ち、以後も様々な局面で信頼が深まり、後半はまさに大船に乗った気持ちでお任せしました。結果は購入売却ともわずか3ヶ月で完了。もっとも3ヶ月の間、私の個人的な事情により紆余曲折がありご迷惑をお掛けしましたが、竹島様は常に先を見通しており臨機応変に対応していただけたと思います。私の過去の経験では、竹島様は間違いなくもっとも優れた仲介者です。その一方で何でも相談出来そうな温和な雰囲気に甘え、消防設備点検の立会いまでお願いしてしまい申し訳ありませんでした。今後もし不動産取引を行うことがあればまた竹島様にお願いしたいと思います。この度はほんとうにありがとうございました。

売却 S様: 今回、土地の買入（未公開土地）を地場の不動産業者を通じて行なうこともあり、当初、自宅の売却もその地場の業者に依頼しておりました。ただ、3ヵ月間で売却出来なかったこと、売却に向けた方針が不明確だったことを理由に過去にマンションの買入・売却を依頼したことがある、野村さんにお願いすることになりました。最初、若くて大丈夫か、プラウドマスターとはどの程度のものかと不安にもなりましたが、それはすぐに杞憂に終わりました。私は細かい性格で気になることは聞かないと気がすまないので、大小数々の質問を時間に関係なくメールしましたが、業務時間関係なく、いつでも丁寧に対応して頂きました。そして、最終的に3ヵ月間で納得のいく価格で売却して頂きました。野村の仲介＋(PLUS)は、都合3回目の利用となりましたが、今回もお願いして本当に良かったです。そして担当者も竹島さんで良かったと感じております。土地の買入の方が未公開土地でなかったら、竹島さんにお願いしたかったと思う程、彼の仕事は丁寧かつ安定感がありました。今回建てる家は終の棲家になる予定ですが、今後、不動産取引を行なう機会がありましたら、また竹島さんに仲介をお願いしたいと思います。紹介希望者がいれば野村の仲介＋(PLUS)と竹島さんを紹介したいと思います。今回は本当にありがとうございました。

購入 S様: 些細な質問にも迅速にご対応いただき、とても助かりました。ご対応もとても丁寧で説明などもわかりやすく、我々にとってとても大きな買い物をサポートいただけて安心感が持ててありがたかったです。

購入 T様: 私たち夫婦にとって住宅の購入は人生で初めての経験でしたが、竹島様には一貫して手厚いサポートをいただき、本当にお世話になりました。竹島様は親しみやすいお人柄で、非常に丁寧なお仕事をされ、夫婦でいつも「20代の若さとは思えないほど、しっかりしていらっしゃるね」と話しておりました。不動産の知識に乏しい私たちに対しても、決してわからない言葉を使わず、ひとつひとつ噛み砕いてご説明くださいました。そして、問い合わせに対するレスポンスがものすごく速く、最初から最後まで安心して購入手続きを進めていくことができました。物件の引き渡し時期など、売主様との間で調整が必要なことも多々ございましたが、その度に双方の事情をくみながら、冷静かつ中立にご対応くださり、納得のいく方法を提示してくださったことも、とてもありがたかったです。契約に向けた手続きを進めるにあたり、用意が必要な書類も多く、私たち夫婦はかなり圧倒されておりましたが、スケジュール感や注意事項などについてわかりやすくまとめた資料を迅速に共有してくださり、さらに、それを補うようなメールも随時くださったことが非常に心強く、諸々の手続きをスムーズに進めていくことができました。決済終了後も、物件に関しての些細な問い合わせに対し、親身になってご相談に乗ってくださり、アフターフォローの質の高さも改めて実感いたしました。いま私たちが家族揃って新居に住むことができたのは、ひとえに竹島様のおかげです。生まれて半年になる娘も、新居でのびのびと過ごしており、素敵な物件との出会いに感謝しております。今後周りの友人などが物件の購入を検討していましたら、ぜひ竹島様をご紹介させていただきたく思います。この度は本当にありがとうございました。

売却 M様: 購入も売却もお世話になりました。いつも丁寧にご対応いただき、安心してお願いすることができました。どのように進めるのが良いか、売却価格の設定など的確にアドバイスいただきました。賃貸に出すことも視野に入れておりその点もお伝えはしておりましたが、嫌がることなく私たちにとって1番良いと感じる選択をして欲しいと常に私達側の目線で接して下さいました。真摯にご対応いただき感謝しております。

購入 K様: 竹島様に担当いただいたのは、半年前でした。物件の購入を迷っているうちに、出遅れてしまった私共に、様々なアドバイスを下さりました。その時の購入は、叶わなかったのですが、竹島様の熱心で誠実な対応には、家族で感心しておりました。竹島様にはこの半年間、お世話になりました。初めての購入希望は、迷っているうちにタイミングを逸してしまいましたが、竹島様は、その折、様々なアドバイスを提案して下さいました。誠実、丁寧で、回答もすぐでしたので、家族で感心しておりました。その後、他にも物件は見学しましたが、私共の考えを覚えていて下さり理解してくださるので、なんでも相談できると思いました。今回、購入に結びついたのも、竹島様が私共に勧めるのだから間違いはない、と思った次第です。今回も、竹島様に何でも聞いてしまいましたが、それでも、満点の回答が得られ、部屋の内覧ではたくさんの知識をいただきました。何でも知っておいでです。きっと勉強していらっしゃるのでしょう。竹島様が担当でよかったです。きっと、新居での生活も満足できると思います。ありがとうございました。

購入 M様: 地方に在住しての購入のほか、家族の上京に合わせての購入でもあったため、場所的、時間的な制約もありましたが、営業ご担当者の迅速かつ的確な対応によって、購入物件をインターネットで見てから売買契約、最終決済に至るまで、当初考えていた以上に早く約２か月ほどで終わらせることができました話を進めるうえでメールでの遣り取りに頼らざるを得ませんでしたが、最初のご連絡の時から、こちらが知りたいと思う情報を提供してもらうことができました。また、こちらの細かい要求にも丁寧に対応していただいたほか、ご担当者からのご提案、アドバイスなどもあり、最後まで信頼して話を進めることができました。取引が終わった後に別件で店舗へお伺いして話をする機会がありましたが、一つ一つの案件に真摯な態度で全力で接する強い信念が感じられました。竹島さんにご担当していただき、本当に良かったと思っています。ありがとうございました。

売却 S様: 竹島さんに売却の件でお世話になりました。最初は他社に依頼していたのですが、押しが強く、私には合っていないと感じたため、こちらへ相談いたしました。はじめてお会いした時から、竹島さんは、どのように進めていきましょうか、とこちらの話を聞いてくださり、意図を汲み取った上での提案をしてくださいました。分かりやすく丁寧にお話ししてくださるので、不安なく売却を進めていくことができました。無理に売却を進めることなく、常に、こちらの意見を聞いてくださって、直接お世話にならない件についても相談させていただける空気感があり、大変参考になりました。感謝しております。また不動産取引をする際には、竹島さんに相談したいと思います。ありがとうございました。

売却 S様: 竹島さんに売却の件でお世話になりました。最初は違う不動産会社さんに依頼していたのですが、押しが強く、私には合っていないと感じたため、こちらへ相談いたしました。はじめてお会いした時から、竹島さんは、どのように進めていきましょうか、とこちらの話を聞いてくださり、意図を汲み取った上での提案をしてくださいました。また、分かりやすく丁寧にお話ししてくださるので、不安なく売却を進めていくことができました。無理に売却を進めることなく、常に、こちらの意見を聞いてくださって、直接お世話にならない件についても相談させていただける空気感があり、大変参考になりました。感謝しております。また不動産取引をする際には、竹島さんに相談したいと思います。ありがとうございました。

購入 K様: 人生上、「不動産」に関する売買でやりとりをすることは、そうそうあることではありません。この度、わたくしどもとしても、正直一大決心をしてこの大きな我が家の「事業」に取り組もうと覚悟を決めて臨みました。とはいえ、いざ始まってみると、そんな気負いとは裏腹に、それだけに未知の要素ばかりで不安感が募りました。そうした時、この度お世話になった担当者の方は、そんな不安感を一気に吹き飛ばしてくれるような、表裏のない素朴で、かつ明るく、そして何よりも誠実さを感じさせるご対応を終始してくださいました。そのおかげで、店舗での説明の場や相手方との顔合わせ、さらに大事な契約の取り交わしなどにおいても、安心してことの成り行きを見守っていくことができました。また、なにより印象深かったエピソードとしては、最終局面の面談の場において、ご自身の今後の「幸せ」なご予定を披露くださり、しかもそれもまた自然で嫌味なく素直にこちらまで幸せを分けていただいたような心地よさに包まれる時間でした。わかったような風で申せば、「不動産」はその名が示す通り、「不動」の価値を持つ神話的な「土地」をめぐる世界かと思います。しかし、その「土地」には、人の生活があり、人の成長を促す土壌があり、人と人の関係を深める空気が流れているだけに、その時どきその「土地」をめぐるやり取りを通じて、その「不動」の価値も高まりもすれば低くもなってしまう宿命を負っているものだと思います。その意味からも、この度、私どもと相手方も含め、それまでそこで生活し成長を遂げ、そこで多くの人たちが紡いできたであろう関係を感じさせるところの、この度、売買の対象となった一つの「土地」の価値が、ご担当者様の懸命な「仲介」のおかげで、さらに付加価値を持った形で受け継ぐことができたような気がしています。　つくづく、最後は「人」なのだ、ということがあらためて実感させられた貴重な日々でした。　この度は、誠にありがとうございました。

購入 W様: 複雑で一筋縄ではいかない問題を多く抱えてのスタートでしたが、迅速で真摯な対応は大変心強く、私共の事情に寄り添い一つ一つ丁寧に紐解いてくださいました。小さな疑問から大きな問題まで細部に渡り調査いただき、納得のいく分かりやすい説明をいただいたことで安心して前に進むことができ、解決に導いてくださいました。大変感謝しております。ご縁がありましたらまた是非担当していただきたいと思います。今後のますますのご活躍をお祈り申し上げます。

売却 A様: 電話対応、メール対応のいずれにも迅速かつ丁寧な説明をいただき、顧客に不安を感じさせることが一切無かった。取引スケジュールを予め詳細に説明していただきので、それに従って動くことが容易だった。月曜日は無事に最終決済並びに引き渡しが完了し感謝申し上げます。物件売却をお願いしてこれまであっという間の3か月でしたが、その間丁寧かつ迅速な対応をしていただき誠に有難うございました。お陰様でほぼ当初希望の条件で成約・売却させていただき、竹島様はじめ貴社の総合力に改めて感服いたしたところでございます。特に印象に残ったのは、当方が遠隔地に在住しておりなかなか意思疎通に不便な事情があったにも拘わらず、仲介契約締結にあたりZOOM面談による詳細な打ち合わせと顧客(私ども）の希望とのすり合わせをしっかりしていただいたことが、その後をきわめて円滑に進めていただけた要因であったかと感じています。加えて竹島様ならびに所属長の方のお人柄がとても信頼のおけるものであったことも大きかったかと思います。不動産という個人にとって大きな資産の売買にかかることですので、やはり仲介会社・担当者との信頼感なくしては円滑にことが進まないと思われますが、今回私どもはとてもありがたいメンバーに恵まれたこと改めて感謝申し上げる次第です。なお将来何かの機会があれば再びお願いすることもあろうかと存じますのでその際はどうぞよろしくお願いいたします。

購入 M様: 初めての中古マンションの購入でしたが、一つ一つ丁寧にご対応いただいたので安心して取引することができました。当方の質問に対してもレスポンスが早く、こちらが聞きたいことを察して下さってもいたと思います。こんなこと聞いていいかしら？と通常なら躊躇するような質問も竹島さんなら。。と聞きやすい雰囲気もお持ちでしたので遠慮なく質問しておりました。そのおかげで、もやもやすることはなく気持ちよくお取引できたと感じております。また、メールでのコミュニケーションだけでなく、ポイントポイントではお電話して下さいましたので、こちらとしてもよく理解した上で進めることができたと思います。

購入 A様: 営業担当の竹島さんには、海外からの購入、そして購入後のサポートを真摯にしていただき、本当に助かりました。ありがとうございました。

売却 N様: 竹島様には大変感謝しております。初めての不動産売却のため、わからないことだらけで不安でしたが、売却のご相談にはじまり、決済までスムーズに行う事ができました。査定額に関しても、さまざまな周辺データ・強みなど裏付けも含め詳細に親身になって説明していただき、納得した上で安心してお任せする事ができました。結果として、売却開始から成約まで1ヶ月以内で完了。しかも私の希望価格での成約となりました。実は他三社にも査定依頼・売却時の戦略など伺いましたが、竹島様から提案された売却額・売却までの戦略・スケジュールが圧倒的に信頼でき、結果お任せして大大正解でした。決済までの期間、ご迷惑かと思いながらも、小さな疑問や質問などした際にも、迅速かつ丁寧に対応していただき、ストレスなく売却をすすめる事ができました。竹島様本当にありがとうございました。

購入 U様: 竹島さんはとても丁寧な方です。竹島さんの素晴らしいところは、契約の手続きや不安なことなど一つ一つ、相手が理解できるまで寄り添って進めてくれるところにあります。今回、物件を買うのは初めてでしたが、気になる点は先に言っていただき、また質問にも迅速に応えて下さり、親身に対応いただいていることがよく分かりました。そのため非常に安心感がありました。優れた営業マンというよりは、なんでも安心して相談できるパートナーというのが近いのではないかと思います。おそらく竹島さんにとっては何回も繰り返していることなのでしょうが、相手にとっては初めてのことを丁寧に説明する。大きな買い物をするうえでこの信頼感というのはとても大事なことだと思っています。私も仕事柄たくさんのセールスを見ていますが、竹島さんは「売らんかな」の姿勢では全くなく、それでいて言うべき点はお客さんに寄り添った上ではっきり言ってくれます。このような方は少ないと思います。このバランス感覚が竹島さんの優れた点かと思います。おかげさまで安心して非常に気持ちの良い取引ができました。またぜひお世話になりたいという気持ちでおります。どうもありがとうございました。

売却 J様: 初めての不動産の売却で何も分からないことからネットで一度で数社（確か6社）から評価額が取れるサイトにアクセスし竹島様を知りました。電話不可とサイトに記載したにも関わらず電話をしてくる会社もあった中、竹島様は丁寧なわかりやすい文章でメールをいただいたことから、こちらから電話してみました。この電話での分かりやすいしゃべり方の第一印象で竹島様にお任せしようとすぐに思いました。売却したいマンションには家財がほとんど残っておりその整理から販売価格の設定まで迅速で的確なアドバイスをいただきました。最初の電話からこちらの希望価格での販売終了までわずか６か月と（最初の２か月は家財の搬出だったので実質４か月）短期間で決着できたのも竹島様の的確なアドバイスがあったからだと感謝いたしております。このような事は２度目はないと思いますが、知り合いから不動産売買の相談を受けましたら竹島様をご紹介しようと思います。

購入 N様: 内見が多く入っている物件でしたので、購入にあたりどのように進めていけば、うまく進捗するかアドバイスをいただき、実際に購入に至りました。自身で中古物件を購入するのは3度目で、内覧を含めると数多くの担当者様とお会いしていますが、その中でもアドバイスが具体的かつクイックで大変助かりました。また、購入が決まった後に関してても、リフォームに関わるマンションへの申請類の確認等をしていただき、手厚いサポートをいただきました。この度は、ありがとうございました。

売却 K様: 竹島さんには大変良くして頂きお世話になりました。今まで様々な営業担当の方を見てきましたが、竹島さんの迅速かつ的確で真摯なご対応、こちらの要望を汲み取る力などが素晴らしく終始安心して進めることができました。また、販売価格の戦略的な設定と貴社提供サービスの組み合わせにより、的確な見込み顧客に対し物件を魅力的に提示頂き、非常に満足しております。また機会がございましたら、是非とも竹島さんにお願いしたいと思います。この度は誠にありがとうございました。

購入 M様: 丁寧かつ、レスポンスが早いことは、営業担当者に必須の（あるいは、相当に重要な）要素だと思う。良く努力されていると感じた。

売却 S様: 担当の竹島さんには初回のお打ち合わせ時から契約締結に至るまで、大変綿密に対応いただき、感謝しております。初回のお打ち合わせ時から、非常に丁寧なご提案資料や貴社サービスのご説明資料を準備していただき、またそのご説明も大変丁寧で分かりやすく、他社様と比べまして、大変良い印象を抱いたのを覚えております。その後も検討の進捗に応じてまして的確なアドバイスとともにこちらの意見をうまく取り入れていただきまして大変円滑にコミュニケーションが進みました。その結果、当初想定よりも早く有力な購入検討者が見つかり、その方とそちらの不動産会社とも密に連携をされ、無事に私どもの目指すタイムラインの中で契約に至ることが出来ました。売却金額も十分に納得出来るものとなり、その点も大変満足しております。これまでのご支援どうも有難うございました。

購入 H様: 今回、土地購入を担当していただいたのが竹島様でした。竹島さんは最初から候補の土地についての良い点、逆に注意する点を的確に教えてくださったため、最終的に選ぶ際に非常に参考になり心強かったです。また、土地の広さについて当方の希望もその都度よく聞いてくださり、売主様へ迅速に連絡してくださったおかげで希望通りの条件で土地を購入することができました。当方が電話やメールなどでわからない点をお聞きした際も非常に的確で早く返事をしていただいたのでストレスなく購入を進めることができました。私の高齢の両親にも数時間にわたり懇切丁寧に土地について説明していただいたのでとても感謝しておりました。今後知り合いにもお勧めしたいと思います。この度はありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。

売却 M様: 売却のご相談をしてから決済完了まで、どの段階においてもご丁寧に対応頂き、感謝しております。売却価格も幅広くご提案頂き、その中で的確にアドバイス頂き決定することができました。またこちら側の諸事情などもありましたが考慮頂きながら、本当にスムーズに進めることができました。売却のご相談から決済完了まで約4ヶ月間、こんなに早く完了できると思っていませんでしたが、これも竹島様のご丁寧に且つ迅速な各お手続きの結果だと思い、大変感謝しております。他のお客様もご担当されていてご多忙と思いますが、そうは感じさせないご返信の早さと丁寧さ、そして正面から向き合ってくださっている姿勢、すべて合わせて今回竹島様にご担当頂いてよかったと感じております。本当に有難う御座いました。

売却 N様: ネットの不動産一括査定で見積りを依頼した時から大変丁寧で熱心な対応に好感を持ちました。正直なところ査定額は他社の方が良かったのですが、野村の仲介＋（PLUS）の売却に対する強みや不動産情勢などの丁寧な説明と竹島さんの熱心な姿勢にここにお願いしたいと決めました。ノムコムへの掲載、ハウスクリーニング、内覧会の日程と実に迅速に進めてもらい、引き渡し時期まで半年以上もあることが不安でしたが希望金額で直ぐに買主さんが決まり感動しました。初めての不動産売却でしたが、竹島さんは常に迅速かつ丁寧な対応で安心して依頼できました。人生で一番高価な取引の不動産売却を竹島さんに出会え、担当してもらえて本当に良かったです。ありがとうございました。

購入 O様: 物件の内覧から成約まで、やりとりもとてもスムーズで何一つ不安もなく引っ越しを迎えられました。　今の家を契約するまで約2年間、色々な不動産営業の方とお会いしましたが、竹島様のやり取りのスピード感と安心感が1番だったと感じております。　また、引っ越し後のアフターフォローもとても丁寧かつ迅速で本当に助かりました。　本当にありがとうございました。

購入 K様: 最初の内覧から２ヶ月半で売買が完了したのも竹島さんのフットワークの良さと細やかな配慮があったからだと思っています。契約に必要な事項やプロセスを丁寧に説明してくださり安心でした。また、契約完了までの間に何度も現地調査やリフォームの打合せに立ち会っていただいたり、こちらの様々な質問や課題にはメール、ショートメッセージを駆使して早急に対応していただけましたので、主人共に大変満足しております。ありがとうございました。

売却 M様: ご担当いただいた竹島さんには大変お世話になりました。第三子の出産、物件の売却、次物件の購入、引越しと非常に多忙な状況であったため、売却活動にさける時間が限られておりましたが、竹島さんの迅速かつ的確なご対応でスムーズに進めることができました。また、販売価格の戦略的な設定と貴社提供サービスの組み合わせにより、的確な見込み顧客に対し物件を魅力的に提示でき、当初想定を上回る価格で売却できたため、非常に満足しております。また機会がございましたら、是非とも竹島さんにお願いしたいと思います。ありがとうございました。

購入 N様: 初めての不動産購入で不安も沢山ありましたが竹島さんの説明はわかりやすく、様々な疑問点に真摯に回答いただき、面倒であろうお願いにも嫌な顔せず対応していただきました。大変お世話になりました。ありがとうございました。

購入 N様: 竹島様に購入売却ともお世話になりました。最初の面談の時点ですでに購入希望物件の詳細な資料が用意されており驚きました。私は過去何度か不動産の売買を経験しておりますが初回からこれほどの高いクオリティのサービスを受けたことはありませんでした。今回は売主が海外在住で、契約と引渡しは代理人によるということで正直言って不安がありましたが、貴社と竹島様を信じ購入を決めました。その結果、実に円滑に取引が完了しました。もっとも竹島様はいろいろと大変だったと推察します。特にも売主様が設備の取扱説明書を紛失しており、それを竹島様が全て取り寄せて揃えてくださいましたことには心から感謝いたします。とても助かりました。全体を通して、大船に乗った気分で取引を終えることができ、今は新居での生活にたいへん満足しております。ありがとうございます。

購入 T様: 連絡がきめ細かで、常に先回りしてサポートいただきました。決済まで不明なことを問い合わせても、回答が早いので、非常に助かりました。本当にありがとうございました。

売却 K様: 竹島さん、この度の件、色々とありがとうございました。今年の春に母の自宅を売却し、その際は他社さんにお願いしたのですが、非常にストレスフルな売却となりました。今回の貴社のご対応はそういったことが全くなく、何よりもこちらからお願いしたことは必ず実行してくださったこと、この場をお借りして改めて感謝申し上げます。最後の最後で私のミスリードでご迷惑をお掛けしましたが、今後もし機会あるようでしたらまたお願いしたいと思っております。よろしくお願い申し上げます。

売却 I様: ご担当いただいた竹島様には大変お世話になりました。新居の購入から旧宅の売却まで一貫してお世話いただきましたが、いつも適切なアドバイスやサポートを頂戴し、私たち夫婦はいつも感謝の気持ちを感じておりました。失礼ながらお若いと思われるにもかかわらず、年齢的なところからくる不安も全く感じるところはなく、むしろいい意味で老成されている感すらあったやに思われます。特にトラブルもなく進められたのもひとえにお二方のご尽力のおかげです。スタンスとしてつかず離れずでありながら常に伴走いただいているという安心感がありました。そういった意味で、かりに別の機会があった場合は是非またお世話になりたいと思いますし、他の人に紹介できる機会があったら是非紹介させていただきたいと思っております。

購入 I様: 住替えを検討しており、貴社の旧分譲中古を探してメールでご連絡を差し上げた際にお返事をくださったのが竹島さんでした。思い返すと、無理や面倒なお願いをしたり、せっかく教えてくださった物件も見に行かなかったりと、これまでたくさんの失礼を重ねてしまいました。それでも、竹島さんは常に私たちの要望や質問に誠実に答えてくださり、本当に良くしていただきました。竹島さんにお話を聞かせていただき、豊富な知識と分かりやすい説明にいつの間にか私たち夫婦は信頼を寄せるようになり、家の購入は竹島さんにお願いしたいと思うようになりました。スムーズに購入ができたことも竹島さんが色々助けてくださったからだと思っています。貴社にお願いしたこと、本当に良かったと思っています。ありがとうございました。

売却 Y様: 対応、仕事の仕方、人柄、全てとても素晴らしかったです。不動産会社の営業さんと言うと、少しダークなイメージがありましたが、女性一人でも安心してお任せする事が出来ました。他者の営業さんと比べても圧倒的な差で素晴らしかったです。竹島さんに担当して頂けて本当にラッキーでした。おかげさまで無事に売却する事が出来ました。ありがとうございました。

購入 S様: 初めての物件購入で、分からないことや、不安に思うことがたくさんありましたが、竹島さんの誠実で丁寧、迅速なご対応に最初から最後まで安心してお任せすることができました。お人柄、知識豊富さ、お仕事への姿勢、全てにおいて、竹島さんを通じて物件購入できたことを嬉しく思います。ありがとうございました！

購入 Z様: レスポンス早い。アドバイスが適切

購入 Y様: 物件探しを始めた当初、他社さんにお願いしていたのですが営業担当の方に不信感があり、悩んでいたところたまたま野村の仲介+(PLUS)が取り扱われている物件に直接お問い合わせさせていただきやりとりさせていただいた。竹島さんはじめセンターの方々のご対応にとても安心感があったため、そのまま他社さんから貴社の竹島さんにお願いさせていただくとこにしました。実際にやりとり、契約までお願いしてきた中で竹島さんは迅速かつ程よい距離感でとても助かりました。お問い合わせさせていただくと、毎回こちらが不安に思っていること+αでご返答いただけたので、夫婦で頼りにしておりました。的確な内容のご連絡をいただけるため、やりとりもスムーズで、とても素晴らしいなと思っておりました。竹島さん、本当にありがとうございました。

売却 F様: 今後の連絡方法について等、きめ細やかにご連絡頂いたり、事前連絡についてもSMSとメール等でご連絡頂けた事で気づかなかったという事も無くスムーズにそして安心してお取引できました。ここに至るまで、多くの不動産屋さんとお話しさせて頂きましたが、突然自宅まで来られたりして怖くなった事や、他社からは更新時には家賃交渉したいので事前に連絡下さいと再三お伝えしていたにも関わらず連絡無く、いきなり契約更新の紙が送られてきたり、挙げ句の果てには、契約期間すら間違えていたりと散々な事が多く、正直余り期待してませんでした。そんな中、野村の仲介＋(PLUS)さんにお世話になり、所属長、竹島様にはご丁寧に対応頂き大変満足しております。ありがとうございました。

売却 S様: 今回、竹島様に担当をして頂きましたが、問い合わせから成約まで1ヶ月弱しか時間が掛からず、本当にありがとうございました。問い合わせからのすばやい訪問、マメな状況のご連絡、こちらの質問に対してもすべて完璧に対応をして頂きました。しばらくは住み替えは無い予定ですが、次回も機会があれば必ずお願いしたいと考えております。また、知人でマンションの売却や購入を考えている人がいたら、必ず紹介したいと思いますので、その際もぜひよろしくお願い致します。

購入 J様: こちらの要望に迅速に対応して頂きました。引き渡し時期の前倒し、決済期日の前倒し、現地案内の迅速な対応等。

購入 S様: この度は、竹島様にご対応いただき契約者の母共々大変感謝しております。最初はSUUMOから複数の仲介に申込みましたが、竹島様の的確かつスピード感のあるご対応、地方の母が東京に滞在できる限られた日程に合わせて、内見開始可能日よりもかなり早く内見させていただき大変助かりました。また全体を通じて、メール問い合わせへのレスポンスの早さ、確認依頼に対する適切なご回答に安心してお任せできると感じておりました。残件として残った天窓の補修に関しても、今までの調整対応履歴の引き継ぎをしっかりしていただき、また売り主が不動産業のため二年以内に発覚した不具合箇所の補修義務などをしっかりご説明いただいた事が、更なる安心につながりました。また引渡し直後に私の確認不足で竹島様へ電話した際も、すぐに電話に出ていただきご相談にのっていただき、購入後も安心して問い合わせができると改めて感じました。極力ご連絡を控えますが、またどうしても相談したい際はご連絡させていただきたいと思います。母共々、大変感謝しております。本当にありがとうございました。

売却 S様: ご担当してくださった竹島様が非常によい印象でした。とても信頼のできる方で、専門知識も豊富、友人に進めたいと思います。

購入 S様: とてもフットワークがあり、こちらの疑問にもすぐに対応していただきとても助かりました。

購入 T様: 竹島さん、1年近くに渡り、購入のサポートをして下さりありがとうございました。物件がなかなか出てこない中、金銭面など含め我が家の条件に合う物件を探すのは大変だったと思います。いつも親身に、丁寧な対応をして下さいました。リフォームの為入居はまだ先になりますが、大切にしていきたいと思います。リフォームが終了したら見にきていただきたいですが、忙しいですよね…。先日の銀行ではバタバタとしてしまい挨拶も十分にできませんでしたが、本当にありがとうございました。

購入 A様: 営業担当の方が、非常に丁寧かつ迅速な対応でした。お陰様で、慣れない手続きもスムーズで、安心して進めることが出来ました。もし、機会があるならば、また、お願いしたいと思います。

購入 H様: 担当の竹島さんがとてもよくしてくださいました。ありがとうございました。

購入 T様: 担当の竹島さんが非常に優秀であり、先回りの案内、各社調整などスムーズに行っていただいた。非常に満足しています。

購入 S様: 今回で担当していただきました竹島様には大変お世話になりました。ありがとうございました。色々と分からないことも丁寧に説明していただきました。竹島様のお立場では答えずらい質問をしてした時もごまかすことなく、納得できる正直な回答をもらい、信頼できる印象が残っています。多少確認することが多かったですが、仕事を慎重に進めたいという姿勢が出ていたと思います。顧客に対し、またご自身の仕事に対しての様々な面で筋を通そうとしていたことが良く伝わりました。また機会があればよろしくお願いいたします。