検査・補修内容

検査内容

検査会社による動作確認（目視確認、接触確認）

検査時補修の対象箇所

動作確認の結果、故障もしくは不具合と判定されたサービス箇所

• システムキッチン（レンジフード、ガスコンロ、IHクッキングヒーター、ディスポーザー、ビルトイン浄水器、ビルトインアルカリイオン整水器、混合水栓、シンク排水部（パッキン交換のみ））
• 浴室（ワンプッシュ排水栓、混合水栓、シャワー、浴室換気乾燥機（ミストサウナ機能を含む）、換気扇）
• 給湯器（本体、リモコン）
• 洗面室（ポップアップ栓、曇り止めスイッチ、曇り止めヒーター、ワンプッシュ排水栓、混合水栓、換気扇）
• トイレ（温水洗浄便座、ロータンク、換気扇）
• インターホン（専有部）

※エアコン、床暖房は検査時補修サービスの対象外となります。

補修上限金額

１住戸あたり５万円（税別）まで

補修対象となる故障・
不具合

• 電気機械的部位の修理
• 水漏れの補修
  （パッキン交換、シャワーヘッドの補修・交換、シャワーホースの補修・交換等）
• 水回り設備に関するガタツキの調整
• 建具調整（検査当日対応のみ）

補修対象外

• 機器本体の交換が必要となる修繕
• 割れ、ひび割れの補修
• カビ、汚れに対する清掃
• 排水詰まりの除去
• 記載のない部位・箇所
• お客様の過失による不具合

検査・補修会社

当社提携会社及び協力会社

■補修サービスの判定
検査員による検査の結果適合と判定された住宅設備機器（本体機能・付属機能）、また、検査の結果不適合と判定された箇所について補修・交換サービスを利用し適合判定された設備についてはアフターサービス・交換サービス適用となります。

アフターサポート内容（引渡し後補修サービス）

サービス
適用条件

「あんしん設備補修」適用の物件をお取引された売主様、当社を通じてご契約いただいた買主様であること（当社規定の仲介手数料をお支払いいただいた方）

サービス内容

対象設備に不具合が生じた場合の設備補修、交換

アフターサポート金額と対象機器

対象設備器機ごとに、1補修あたり最大10万円（税別）

• システムキッチン
• システムバス
• ガス給湯器
• 洗面化粧台
• トイレ
• インターホン
• エアコン
• 床暖房

※システムキッチン備付食器洗い乾燥機、オーブンレンジ、各配管は本サービスの対象外となります。

アフター
サポート期間

物件引渡し日における物件対象の築後経過年数により、以下の期間となります。

• 築後5年以内は引渡し後5年間
• 築後5年超～8年以内は引渡し後4年間
• 築後8年超～12年以内は引渡し後3年間
• 築後12年超は引渡し後2年間
  （引渡し後7日間：売主様に対する補修・交換、以降は買主様に対する補修・交換）

※本サービスには「あんしん設備補修に関する利用規約」に基づき提供するものになります。詳細は営業担当者にお問い合わせください。

※本サービスは、当社が業務を委託する運営会社が提供を行うものになります。

※本サービスの内容は売主様と買主様との間でご理解・ご判断の相違を防止するとともに売買成立後も一定期間安心して設備機器をご利用いただくことを目的としており、不具合箇所を過度に強調することやお客様の不安を増長させることを意図したものではありません。

※本サービスは、動作確認による結果に基づき、一定期間に生じた特定の事象について補修・交換するものであり、設備の故障や不具合が生じないことを保証するものではありません。

※故障・不具合等の内容、原因によっては、本サービスの対象外となるものがあります。

※補修の申出が、虚偽であった場合、不具合に起因していない場合、本サービス対象外の不具合だった場合、もしくは、故障状況・故障原因の特定ができなかった場合はアフターサポートの対象外（利用者の負担）となります。

※本サービスの利用にあたって、協力会社などと問題が生じた場合は、当事者間で、自らの責任と負担において解決にあたっていただき、当社及び委託会社は速やかな問題解決に努力致します。

※当社に運営上の故意または重大な過失がない限り、本サービスの利用にあたり、当社は損害賠償義務を負いません。

※本サービスは予告なく変更・終了する場合がございます。