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中古マンション最新トレンド
売却チャンスを活かす、中古マンション買いかえ作戦
2009年12月14日
部屋の印象と売主の心がけ次第で、有利な展開も可能に
次は、いよいよ売り出しです。ほとんどの人は、自宅を見学に来る購入希望者を迎えるのは初めてのことでしょう。どう対応していいのか、戸惑いもあるかもしれませんね。しかし、実績のある不動産仲介会社の経験豊富な営業スタッフが、パートナーとしてついていれば、心配は無用です。
とはいえ、購入希望者になるべく良い印象を持ってもらうために、売主として準備しておきたいことがあります。
まず初めに、きれいに掃除をして片付けておくこと。ごく当たり前のことですが、意外に見落としがちな点などを紹介しておきましょう。
<清掃・片付け>
- ・玄関は、第一印象を決める住まいの顔です。家族の靴やサンダルを下足入れにしまい、すっきりと。
- ・キッチンや浴室などの水回りの清掃は念入りに。コンロやレンジフードの油汚れはマイナスです。
- ・収納スペースのチェックは必須。押し入れやクロゼットの内部まで見せられるように整理整頓を。
- ・電球切れ、蛇口の水漏れ、排水溝の詰まりなどを点検・解消しておきましょう。
- ・不要品を処分し、なるべくモノを置かずに、ひろびろとした印象を与えるように。荷物の多い家庭では、一時的にトランクルームなどに預けることも検討します。
次に、お客様を迎え入れるに当たって心掛けておきたい点です。
<受け入れ態勢>
- ・玄関・浴室・トイレを含めて、部屋の照明をすべてつけておくとく好印象になります。カーテンやブラインドもすべて開けて明るく開放的に。
- ・ペットやタバコの臭いが残らないように換気を念入りに、必要に応じて消臭剤でケアを。
- ・刀剣類など選り好みのある装飾品類・ポスターなどはしまっておきます。
- ・BGMは好みが分かれる上に、外部騒音などを聞きたい見学者がいるため、つけないほうが無難。テレビ・ラジオのスイッチもオフにします。
最後に、売主としての心構えについても触れておきましょう。
<売主の心構え>
- ・服装や化粧は華美にならない程度に、普段と同じで十分。
- ・できればお子様は外出してもらい、少人数で迎えるほうがベター。子ども部屋も見せられるように。
- ・売主側からセールスポイントを意気込んで説明するなど、アピールし過ぎるのは禁物。居住者にしかわからない地域のコミュニティ、設備の使い勝手など、聞かれたら答えられるように準備しておきます。
- ・マイナス情報は隠さないこと。日当たりの悪さや外部騒音など、物件情報から予測できるマイナス情報は、事前に営業スタッフから購入希望者に伝えておきます。そのほうが現地についた着いたとき「思ったより悪くない」と印象を好転させるかもしれません。逆に隠して、後から気付くと悪い印象が残ります。
一番最初の買主を大事に
購入希望者との交渉は、営業スタッフに任せましょう。売主と買主が直接交渉すると、しこりが残るおそれがあるので避けたほうが無難です。
ガイド自身が現場でよくお願いしているポイントがあります。「一番最初の買主を大事にしてください」ということです。
売り出してすぐに反響があると、「もっと高く買ってくれる人が現れるのではないか」と思い、最初の購入希望者を逃すことがよくあります。しかし、その後の反応は必ずしも良いとは限りません。むしろ、半年、1年と売れないまま時期を伸ばしてしまうケースが珍しくないのです。
ガイドの経験上でいうと、初めに来る人が一番真剣に探している確率が高いといえます。常に新しい物件情報をチェックしているため、登録後すぐに問い合わせをしていただけるからです。後から振り返ってみると、「あのお客さんに売っておけばよかった」という売主の声を何度も聞いています。あまり欲をかかないようにしたいものです。
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