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利用者の人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めるとともに、個別の介護計画を作成することにより、利用者が必要とする適切なサービスを提供する。
また、その提供するサービスは、利用者およびご家族にわかりやすく説明し、提供したサービスの質の管理、評価を適時行うことに努め、サービスを提供するに当たっては、常に最適な介護技術を習得するように努める。
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