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施設は、利用者の要介護状態又は要支援状態(以下「要介護状態等」という。)の軽減又は悪化の防止に資するよう、その目標を設定し、利用者の心身の状況を踏まえて日常生活上の世話、機能訓練及び療養上の世話を計画的に行う。
2.指定特定施設入居者生活介護等は特定施設サービス計画又は介護予防特定施設サービス計画(以下「特定施設サービス計画等」という。)に基づき、漫然かつ画一的なものとならないよう配慮して行う。
3.指定特定施設入居者生活介護等の提供にあたっては、懇切丁寧を旨とし、利用者又はその家族から求められたときには、サービスの提供方法等について、理解しやすいように説明を行う。
4.指定特定施設入居者生活介護等の提供にあたっては、居宅介護支援事業者その他保険医療サービス又は福祉サービスを提供する者との密接な連携に努めるとともに、関係市町村とも連携を図り、総合的なサービスの提供に努める。
5.事業者は、自らその提供する指定特定施設入居者生活介護等の質の評価を行い、常にその改善を図るものとする。
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